那天,公司领导来车间巡视,发现了一些问题,车间里的人在那列队接受教育。我当时心里还那么一爽,看你们平时挑三拣四的还爱搭不理。
在门外看着他们低着头不说话的样子,我忽然心里一凉,那天我不是也被我的直系领导教育过吗?虽然我感觉那不是我的错,可还是和他们一样的模样,低着头不说话。也许,换一个人,会理论挣扎一下,但是,我作为入职20多个月的不是新员工,我还是沉默了,因为我怕被刁难,我怕扣钱。我猜,这应该是很多人所害怕的吧。领导要刁难下属似乎很简单,只要加重些任务,加大一些难度,就有可能出错,那么就可以发挥了。我猜职场里的不快乐,这是因素之一。
事后,我还是在想,要是当时针对那些莫须有的指责,能勇敢地理论、反驳,结果会怎么样呢?站在领导的立场上,应该至少会感觉很没面子,感觉自己没有信服力,那么肯定要有所改变,让自己有信服力,底下的人要听自己的。这个应该是正常逻辑吧。
所以,我感觉问题可能就出在这里,职场上司需要面子,需要信服力,但人总会犯错,小方面的失误总是有的,因为我感觉现在的工作都是10分的能力在做11分的事情,很难不出错的。
那么,为什么要一定要让职场存在这种信服力呢?处在管理层位置的人,从本质上来说也是做事的员工。如果所有的沟通和监督都让人工智能按照既定规则套路来完成,那么这种领导的领导地位需求还需要吗?是不是能让工作变得快乐一些呢?
这里,可以设想一些情况。比如,一个项目,作出决策占用了大量时间,导致给执行留的时间很紧,如果工期有延误,是谁的责任呢?再如,职员提交了一份文件,需要上司审批,上司发现漏洞,很可能的情况是,他会斥责一下职员的工作态度,但我想,审批检查漏洞,不就是上司该做的吗?效率和正确率有时候不能兼得,上司的作用不就是在有效率的情况下,保证正确率吗?何必说一些让人不高兴的话呢?
所以,我感觉,急需要人工智能或许只要是一套不那么智能的系统的地方就在这了。工作量的判定,责任的判定,执行过程的合理建议、监督,如果由不带负面情绪的机器来完成,或许是个好项目。