一、
周末带着孩子全家一起出游，同行的是先生单位一个部门的同事，大家年龄相仿也都带着孩子。
那天上午，我们几个“早鸟”去果园采了葡萄，回到酒店后一起洗了喊大伙儿过来吃。小朋友们呼啦一下全过来了。
于是，状况就这样发生了：
康康姐姐是最早到我们房间的，她坐在椅子上好好地在扒葡萄吃，我家小妞非要挤到姐姐的位子上去。一个不愿意，一个非要上，两个人开始哼哼唧唧. . . . . .
“康康，你下来！让妹妹坐！"还没等我来得及说话，康康的妈妈就开始急急忙忙地把女儿往下拽。
“为什么啊~！明明是我先坐在这里的，为什么要让妹妹？！”康康撅着嘴，眼看着就要哭了。
“这是妹妹他们的房间，我们是客人，快点让妹妹！”康康妈妈继续不依不饶地坚持着。
“别啊别啊！是贝贝不讲理抢姐姐的位子，本来就该有个先来后到嘛！贝贝，是不是这样？”我实在看不下去了，连忙过去制止。
“嗯！”听我这么一说，贝贝就乖乖下来了。
“不能惯着她，这孩子平时就是被她姥姥给宠坏了。得好好收拾收拾！快给妹妹道歉！快！”康康妈妈一脸不依不饶地盯着自己女儿。
康康哭得稀里哗啦，她妈妈却在一旁一脸不屑的样子. . . . . .
天哪！你是和自己孩子有仇吗？！
不分青红皂白就先扯过自己孩子骂一顿，甚至打两下，忙不迭地勒令孩子道歉。孩子愤怒不甘地大叫不是自己的错，然而却换不来自己妈妈哪怕一分钟的倾听. . . . . .
那一刻，妈妈的心里似乎只剩下了“取悦他人，平息事端”这几个字。就算最后事实证明不是自己孩子的错，也只会说“有则改之，无则加勉”，甚至对孩子的耿耿于怀嗤之以鼻。
二、
昨天在微信上，一位朋友问我：孩子的玩具被小朋友抢走了怎么办？因为是很亲密的小伙伴（她女儿只有1岁半），我就直接回了一句：去帮她要回来啊！发完之后，我心中“呵呵”一声，不知对方的小心脏是否承受得住。
果然！
“不是吧！这多不好！”
“你在害怕什么？“
“哪能这么直接呢？”
“要回自己的东西有问题吗？”
“嗯. . . . . .说得也是，可是. . . . . .我做不到诶. . . . . .”
“那就是你自己的问题咯~~”
说实话，我还真干过这事儿！
记得那天，我带着还没有上托班的贝贝去小区花园玩，出门前，贝贝说要带着自己的新汽车，我同意了。
到了小花园，贝贝自己跑向了滑滑梯，我关照了几句，就坐在一旁的长椅上刷起了手机。
“我的！我的！”贝贝的尖叫声震得我立马抬起头，只见两个四五岁模样的小男孩一把抓起了贝贝的新车，向远处跑去。贝贝站在那里摊开着两只手，无助地抽泣着。
“小妹妹，就让哥哥们玩一会儿哦，一会儿就还给你！”一旁貌似小男孩家长的一位奶奶一脸轻描淡写不痛不痒地说道。
我的火气腾地一下就上来了！“贝贝，你等着！妈妈帮你要回来！”我蹬蹬蹬一路小跑，抄近道拦下了那两个小男孩。
“你们要玩妹妹的车车，妹妹同意了么？＂我厉声问道。
“没．．．．．．＂
“我们就玩一会儿！．．．．．．＂
“一会儿也要妹妹同意才行，因为这是妹妹的车车。如果你们的车车不经过同意被别人抢走了，你们会不会难过呢？”
两个小男孩被我这么一说，不好意思地低下了头。
看到妈妈帮自己抢回了心爱的车车，贝贝水汪汪的大眼睛里充满着喜悦与崇拜！
”妈妈你真厉害！妈妈我爱你！”
”贝贝，以后再遇到这样的情况，你要怎么办呢？”
”嗯．．．．．．以后不想给被人玩的车车我就不带出来了，在家玩。”
”这是个好主意！以后带出来的玩具，自己要想好有可能会被小朋友分享一起玩的哦！”
贝贝还不满３岁，社交能力还在萌芽阶段。这样做能够传递三个信息：
1.你是被保护、重视的
2.抢别人玩具这种行为是不对的
3.对抢玩具这种不礼貌的行为，应该勇敢维护自己的权益
如果是三岁以上，有一定人际经验的孩子，可以鼓励孩子主动和抢玩具的孩子交涉，要回玩具，或者和对方协商一人玩一会。大人在旁边观察，有必要才介入。至于那种抢玩具屡教不改的熊孩子，和对自家孩子缺乏教养的恶劣行为视而不见的熊家长，最好的处理方式是默默远离。
三、
真正能够影响孩子的，不是你教给了他什么，而是他看到你做了什么。
在状况发生的时候：
不是惊慌失措的责备，
不是蛮不讲理的护短，
而是冷静了解情况后给予孩子坚定的信任与支持，
并让TA看到我为了解决事端、维护他的尊严而做出的努力！
作为父母，你想要展现给孩子一个怎样的世界呢？
是想让他觉得自己的尊严一文不值，而他人的意愿则至高无上？
还是想让他认为自己的话可以被无条件盲从，自己的利益就应该被无条件维护？
或者说，你愿意让他知道：当和他人发生矛盾时，最重要的是如何正确处理问题，化解纠纷？
身教永远比言传来得有力、深刻，真正的教育不是给出说辞，而是用实际行动给孩子创造一个有利于他成长的精神环境。所以，要真正教育好孩子，我们也必须一直学习、成长，让自己成为更好的人。我们的亲身示范，会成为孩子最好的榜样。
作者：心理咨询师菲菲
“心语心乐心理咨询”签约心理咨询师、讲师，从事亲子家庭关系咨询 8年，具有丰富的咨询经验。
互动话题：＃当孩子与他人发生矛盾时，你是怎样处理的？＃
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