来福掌柜【创业者拜访031】

人物:张馨之(金牌销售出身,39家淘宝店主,2010开始做场景营销,总共亏了1700w之后倒闭,2014重新开始)、张芷珊(12年的模特经历,喜欢喝酒抽烟,2001年开酒吧+投资,目前是6家酒吧的合伙人)两人为联合创始人,也是姐妹关系。这是朋友推荐看的创业者,然后就开始从公众号、网站等渠道去了解,今天直接来了公司面谈,以6家咖啡馆馆主的身份来的。这次跟我们交流的是联合创始人之一张芷珊,她的身高直接秒杀了我,目测是1米8,自称喜欢喝酒和抽烟,很能说的一个女性创业者,果然跟我不是一个路子的。


项目:来福掌柜,以创新的场景销售为基础,开启做传统企业的新模式。目前总共做了4个Demo,包括:饭小焦煲仔饭、进口啤酒超市、ADD礼服租赁、可可西里创业者拍照服务,目前煲仔饭运营三个月,做整店营销的概念(除了人之外都可以卖,包括整家店)。来福是一个线上的购物商城,通过线下的场景体验营销,目前1年多的运营中只有换货的没有退货的,这是她们非常骄傲的地方。开始做这4个线下的Demo,然后直营开始放出加盟,感觉有品牌策划的味道。当问及未来的规划时,她说我们没有规划,我们就是为了要做好服务活下来;当问及盈利模式的时候,她们坦诚地讲,商品都是没有挣钱的,我们是挣资本市场的钱;当问及跟咖啡馆的合作可能性的时候,希望在咖啡馆里开发一个小而美的空间,煲仔饭入驻/啤酒超市入驻。目前来福的办公场地即将是两个独栋的楼层,有1000多方,团队有100人左右,线下合作的店有1400家,以品牌连锁店为主。


空间:我们跟着地址走过来,地铁出来只有300米的距离,这是她们即将要搬走的办公点,所以有点乱,芷珊“抱歉”了4次。一踏进办公室她就跟我们说“你看到的所有东西都可以卖”,尽管有点乱还是看到了她们的用心。偏向手工和民族类的产品比较多,在我们聊天的过程中(其实90%时间是她们在讲),我试着去扫码注册购买,然后芷珊给我们看了她的后台数据的变化,也就是说我通过她进来的这个商城以后所有购买都会是她的提成。空间里的家具也是我们公司的样子,简约大气款。


感受:一路听她们讲各种创业中遇到的坑还有感动的事,能感受到这个创业型公司的诚意还有用心。跟边缘地区的老人家合作竹篓包装的茶叶,可以让老人家每个竹篓多赚5毛钱,这对老人家们来讲无疑是一个发家致富的道路,听到这些感人故事的时候我也是快要哭了,没有任何防备。我感动于这个创业团队做事情的认真和用心,而也在此提出疑问:一个90%的时间都在讲话的人,一般用什么时间来倾听对方的需求呢?

饭小焦出品
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