【主题】表达感激的方式
片段来源：《非暴_力沟通》P179－180
【R：阅读原文】
非暴_力沟通表达感激的方式包含三个部分：
1、对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；
2、我们有哪些需要得到了满足；
3、我们的心情怎么样?
在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。以下是我和一个非暴_力沟通研讨班参加者的一段对话。在对话中，我试图理解他为什么要赞扬我。
参加者：(在研讨班结束后走近我)“马歇尔，你真了不起！”
马歇尔：“我想知道你为什么这么说。”
参加者：“为什么呢？”
马歇尔：“在我的一生中，人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的帮助。我需要更多的信息来理解你的评价。”
参加者：“什么样的信息?”
马歇尔：“首先，我想知道，我做了什么，你认为对你的生活有帮助?”
参加者：“哦，你聪明过人。”
马歇尔：“也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。”
她想了想，然后拿出笔记本，指着其中的两段话说：“就是这两点。你今天在研讨班中提到它们。”
马歇尔：“哦，你很欣赏这两个观点。”
参加者：“是的。
马歇尔：“听到这两个观点时，你的心情怎么样?”
参加者：“我感觉一阵轻松，对将来更有信心了。”
马歇尔：“现在，我想知道，这两个观点使你什么样的需要得到了满足?
参加者：“我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼着能有办法和他沟通，你今天的这两个观点给我很大的启发。
这样，我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高兴自己帮到了她。如果她一开始能够以非暴_力沟通的方式表达感激，她也许就会说：“马歇尔，当你提到这两个观点时(让我看她的笔记本)，我很欣喜，感到将来有盼头了，我一直在寻找和儿子沟通的办法，这两个观点给我很大的启发。
I重述
WHAT:此片段讲的是当别人对我们帮助很大的时候，我们可以用这样的方式去表达感激，让对方感受到我们的真诚，更能促进感情加深。
WHY:运用以上方式表达感激能让对方感受到你的真诚，对方也将获得满足感或成就感。反之如不懂得如何去感激不陈述事实，只是泛泛的重复说感谢说不到点子上，对方很难接收到你的感激之情。
HOW:具体怎么做呢？
1、 简单陈述事实：也就是说明对方因为做了哪些事情帮助到了我们。
2、 表达满足感、感激有依据：明确表达对方做的事情让我们获得了什么满足，帮助我们解决了什么问题。让感激有依据，避免无的放矢。
3、 向对方描述我们的感受：向对方描述我们当时是什么心情，同时表达我们的感激之情。
WHERE:适用于平时在生活工作中获得了别人很大的帮助时运用这样的感激方式，不适用于平时得到小事情上的帮助，比如同事帮忙倒了杯咖啡，帮你带了个外卖等，太隆重反而显得让对方很尴尬。
A1:
2017年认识的一位在广州开整形医院的朋友，她曾经是南昌理工大学的老师后来又一直做企业教练。我在和她聊自己创业的一些阻碍，有时给员工开会思路都容易走偏，感觉不够自信，心里想的讲不出来。后来她推荐我去学完了教练技术整个课程，同时还教会我主持、演讲、甚至能独立讲大课。我从开始在几十个人面前讲话都紧张的人到后来可以主持千人大会，给几百人讲课。她经常通过线上交流或面对面给我指导、模拟演练。让我人心底打破了很多原有的固有思维和突破了很多障碍。让我的个人成长、思维能力、解决问题的能力等都很非常大的提升，每次在说起她的时候我都能热泪盈眶，但从来没有真正用语言跟她表达过这种感觉，每次都只会说：我亲爱的梁老师，真的太感恩您了。
反思：
1、没有向她陈述指导和帮助我的具体事实，也就没有让感受感受到我发自内心的真诚感激。
2、更没有表达因为有她的指导和帮助让我获得了巨大的改变和成长，以及每次因为站上舞台接受掌声的时候心里第一时间想到的就是她，就是我人生中一盏引路明灯。但是没有具体表达出来所以她收到的那种感激她的感触也就不大。
A2:去年有幸认识了拆书家锐群老师，在他的引荐下知道了拆书帮，而且经常带领我们一起线下进行拆书活动。让我们这个小集体由原来的“团伙”变成了“团队”，提升了大家的学习力和凝聚力。而我个人也因为运用拆书法学习非暴_力沟通解决了在工作上的一些问题，以及和女儿的一些问题。
目标：今天晚上运用以上方式对锐群老师表达感激
1、简单陈述事实：“锐群老师，非常感谢您带我学习拆书法，还一直不厌其烦的指导。让我们找到一个最低成本的学习方式”
2、表达满足感、感激有依据：“之前我在带团队的时候总是以领导的身份去压员工逼着他们去完成工作，去年通过您的带领和学习指导，我将学到的知识运用到了我的工作中，让我的团队发生了很大的变化。酒店员工的士气、凝取力都好棒，业绩也有了很大的提升哦”“真的非常感谢你!”
3、向对方描述我们的感受：“好开心能遇到您”“因为您让我们大家都收获颇多，你的付出一直影响着我们，特别是看到英姐的变化满满的都是感动”这些都是因为有您，感恩！
奖励：几位小伙伴训练营毕业后，邀请锐群老一起筹备2020年第一场线下拆书活动同时庆贺小伙伴毕业。（疫情结束）
