有这么一个网站,家有空余房间的房东愿意出租给陌生人住宿,也有人愿意在陌生的城市借宿在家庭旅馆,他们各取所需并留下介绍和评论供人参考。支撑起这个网站的核心是陌生人之间的信任,陌生人不是都是危险人物吗?何来信任呢?这就需要看网站的设计了,如何能将规则约束好陌生人彼此的信任和行为。当然也要消除距离感和猜忌,因为大多数人都有只愿意和自己类似的人交往,对和自己不同的人缺乏信任。
airbnb是如何建立信任的
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