从哪讲起呢?我家已经买过六个咖啡机了。除去开咖啡店的一台意式一台美式外,其余四台都是家用的。
就来讲讲这四台的购买过程:
第一台是意式的胶囊咖啡机,从意大利直接发货过来,当时为了省钱,选择了淘宝,但还是心惊胆战,担心买到假货,还好这部基本很顺利的就到了我们家,使用过后也觉得可以媲美诺瓦,只是成本有点略高。而且最近又迷上了喝黑咖,就准备入手一台美式。
选了很久最后选中了飞利浦的全自动咖啡机,虽然机子看起来没有那么精致,可胜在磨豆煮咖啡一体,不用另购一台磨豆机了。在淘宝的飞利浦某店购买了这台,打开就迫不及待的试了一下,可好多次都不下豆,打电话给技术人员说要豆仓装满豆子才可以,(可这台分了两个豆仓,就是让客户可以同时放置两种不同款式的豆子,技术人员还说要两个豆仓都装满才行,可家用的,一次能喝几杯呢,都要装满才能做,那豆子一直放在豆仓里哪还有新鲜可言)刚好我们的豆子也见底了,购买的还在路上,就等了两天,等豆子到了,放满了---哎----就是不下豆,怎么做都只是给我刷了一壶开水,唉!这就明显的质量问题了吧。下面就开始漫长的退货之旅。商家本承诺质量问题可退货,运费他们承担(虽然买了运费险,可一个咖啡机不是一斤两斤,事后也确实证明运费险只赔偿10元,可运费要五十多呢)。可开始沟通说什么都不给退货,说要我们自己拿到飞利浦最近的售后点去维修???纳尼,我新买的咖啡机为啥买回来就去修啊。后面好不容易退了,运费又追了很久,不知道打了多少次电话,留了多少次言,才搞定的,一段伤心史啊!
总算解决了第二台,可月半先生不死心啊,中间就开始着手第三台了,在我的强烈压制下,才解决了第二台,再考虑第三台的。本来月半先生打算买个滴滤式的咖啡机再加个磨豆机,虽说合在一起价钱差不多,可真的占地方,又多了一台机器。我就想到之前公司好像有个咖啡机,大家用着还可以,就找了同事帮我拍了照。在淘宝上找到,发给月半先生瞧了瞧,最开始发错了,也巧了,跟我发那台一模一样,除了logo,差了三倍价钱,月半先生说,要不就买便宜的那台,可我总觉得这个没用过,不知道咋样,再有前面的失败经历,这次还是谨慎些,买个用过的产品吧!选了京东的A旗舰店。送来的很快,可打开后就发现豆仓有残渣,这……跟商家沟通,商家表示会有个别机子出场之前进行试机,可这种情况也很少数吧,我们也台倒霉了吧,只好新一轮的退货……发了退货申请,卖家同意,到京东快递上门取货(第二天上门),当天下午隔壁小区出现疫情,瞬间我们这里提升了一个档次,变成了危险区,小区封了,只准进不准出,东西也不让拿出去(⊙﹏⊙) 可在退货的同时,已经买了第四台了,眼看着第四台要到了,第三台又运不出去,我就好担心最后退不了咋整。封了三天后,终于在两测全员阴性的情况下,东西可以拿出去了,赶紧把第三台退了。……
第四台已经到市了,现在就等着送货了,之前我担心第三台没退,就跟客服说先不要送,现在又开始期待他的到来了,哈哈哈,真是……
期待这回有个完美的ending……
PS:有空再把咖啡机的图片补补('')
再PS:补了,最后的最简易了(^_^)a
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看来还是命运多舛,最后这台还是被快递退回了(。 ́︿ ̀。)
……