第12周 《U型理论》读书心得 Frank

作者:奥托·夏莫

本书简介

我们生活在一个体制化失败的时代,需要崭新的意识和集体领导能力。在《U型理论》这本开创性的著作中,奥托·夏莫邀请我们一起以全新的视角审视世界,探索一种革命性的领导方式。

关注的对象和关注的方式是创新的关键所在,而阻碍人们有效关注的原因,是我们没有完全理解关注和意图产生的内在场域,并与之建立联结。这就是夏莫在《U型理论》一书中所说的“盲点”。

穿过夏莫的U型过程,我们有意识地接近“盲点”,并学会了与“真实的大我”——知识与灵感最深层的源泉——建立联结。这就是“自然流现”(presencing),是夏莫结合了“当下”(presence)和“感知”(sensing)两个概念创造的一个术语。



U型理论做什么用?

U型理论可以推动组织进行变革。具体用一幅图向读者朋友们解释。

一、觉醒:停止旧有的“下载”式思维习惯。

下载,就是我们过去旧有的习惯性的模式。

通常我们会重复过去的模式,按个人的习惯思维方式看待世界。


二、观察:暂悬习惯式的“评判”,以新的视角观察。

我们必须面对和政府三个敌人,分别是评判之声、嘲讽之声、恐惧之声。

评判之声,它封锁了通往打开思维的大门。除非我们成功的关闭了评判之声,否则我们将不能在触及真实的创造力,在当下方面取得进展。

嘲讽之声,也就是批评,冷漠,怀疑等各种疏远情感的行为。它封锁了通往打开心灵的大门。

恐惧之声,它表现为害怕失去经济保障,害怕被排斥,害怕被嘲笑,以及害怕死亡。它试图阻止我们放下已有的东西和身份,封锁了我们通往打开意志的大门。我们需要放下小我和接纳大我,只有当我们迈进一个克服了对未知的恐惧时,才开始形成新的世界。

从下载转移到客观的观察,需要考虑下列三项原则。

第一、澄清问题和意图。

第二、融入相关的情境。

第三、暂悬评判,保持好奇。一个人的知识越渊博,越有可能已经培养了好奇的能力,相反一个人的知识越是浅薄、狭隘和有限,也就越不可能具有或培养这种能力。



三、感知:使注意力转向,从他人的角度感知,从整体感知。

我们链接到场域,从整体的角度参与到情境当中,观察者和观察对象之间的界限开始消失,系统开始观察自己。

进入共同感知的场域,需要遵守4项主要原则,充实容器,深度潜入,转向注意力,打开心灵。

充实容器:组建起共同感知的场域需要一定的条件,包括空间条件、时间条件、关系条件、意愿条件。

深度潜入:要进入感知和共同感知场域的大门,需要完全沉浸于整个场域之中,完全处于当下所面对的情况。

转向注意力:把人们的注意力从“事物”(个人的故事)转向到正在形成的场域,即“源头”。

打开心灵:在任何沉思式的传统文化中,心灵都不是指多愁善感或者情绪波动,而是一种深层的合一中心。打开心灵意味着触及并激活我们深层的情绪认知。



四、自然流现:与静默的源头以及想要生成的未来建立联结。

自然流现是感知和在场的交融,指的是和最高未来可能性的源头相联结,并把其带到当下。

感觉把认知发生的场所转移到当前的整体上。自然流现把整个场所转移到正在生成的未来整体的源头上,即转移到想要生成的未来的可能性。

自然流现包括四项原则。

第一,放下旧的事物,臣服于未知。

放下和臣服可以看做是一枚硬币的两面,放下是开启的过程,扫清道路上的障碍和垃圾,沉浮则是融入已经开启的境界。在进行对话访谈时,需要放下原有的意图和问题列表,使自己臣服于谈话中正在生成的一切。

第二,逆转。

把里面的翻转到外面,外面的翻转到里面。放下任何不重要的东西的界点,你行为的发源地就转移到了“那些环绕我们周围的人”;你开始从一个不同的方向观察,并开始走向未来的自我。

第三,形成更高层次(真实)的场域和自我。

第四,与场的力量有关。

自然流线必定发生在特定的场所中,记在某种空间的支撑之下,包括无条件注视或不评判,客观的爱,观察本我。

同时,自然流现需要建立并使得内在三器互相协调发展。内在三器分别是:

开放的思维:打开思维,建立人们脑力或智商(IQ)的基础上。这种能力让我们用新眼光看问题,并能够应对周围的客观数据和事实,就像谚语所说的,“思维就像降落伞,只有敞开始才能物尽其用”。

开放的心灵:打开心灵,关系到人们利用情商(EQ)的能力,即与他人感同身受的能力,适应不同情境的能力,以及设身处地为他人着想的能力。

开放的意志:打开意志,关系到人们达到真实的人生目标和自我的能力。这种智慧有时也被称作意愿或者灵商(SQ),和放下与接纳密切相关。



五、结晶:澄清愿景和意图,从想要生成的未来,设想新生的创造。

结晶发生在觉知和自我的深处,而愿景可以开始于任何阶段,甚至可以开始于“下载”阶段。

结晶包含四项原则:

第一,意愿的力量。

第二,接纳。只有旧有的态度离去,新思想才能清晰而丰满的进入画面。

第三,宏图大志。

第四,觉醒之道。



六、建立原型:联结头脑、心灵和双手,通过实践探索未来。

建立原型包含四项原则:

第一,与灵感相连。

新事物的出现首先表现为一种感觉,然后是一种模糊的感悟,似乎自己正在被引向某处。与其说是一种“为什么”,倒不如说是一种“是什么”的感知。你受到感召去做某事,但说不清楚确切的原因。只有当你实际运用双手和心灵的智慧之后,你的大脑才开始明白为什么。

第二,和整体对话。

第三,0.8原则:越早失败,越快学习。

完成比完美更重要。0.8意味着你必须交出点什么,即使没有万年城的东西也可以。

第四,战略性微系统,为正在生成的未来可能性铺平道路。

所有原型都需要保护、支持、培育和帮助。


七、执行:联结微观和宏观侧面的领导力,维持和发展创新。

执行包含包含三个维度,分别是:

第一,供应链。代表了顾客眼中价值创造的无缝流程。

第二,创新、学习、变革。

第三,创造生态系统。代表了绩效系统和大的社会生态系统之间的关系。

作者根据自身的经验,总结了8个要点。

第一,核心小组的构成。核心小组的构成越符合整个社团和环境的构成,其效果越好。例如,学习型社团如果是由研究人员、咨询师和从业者构成的,那么只由咨淘顾问构成的核心小组可能无法实现既定目标。

第二,实践的重要性。所有真正的学习都根植于现实世界的实践。实践的类型有三种:专业实践一追求卓越的绩效;个人实践一追求自我领导力;关联实践一追求共同思考、对话和行动质量的提高。

第三,实践的场所和工具。如果没有训练,任何交响乐团或者职业篮球队都不会获得世界水平的优秀成绩。同样,为了实现公司的管理目标,领导者和管理者方面需要工具,另一方面也需要能够学习有效使用这些工具的练习场所。

第四,平行的学习结构。平行的学习结构是任何一种学习架构的基石,是个环境设定,能够让行动主体反思体验、分享学习心得、投入新体验以及从同事那里获得帮助。

第五,目的和共同原则。目的的质量有赖于学习型社团的学习内容及学习型社团与人的联结。例如,一个只为其核心成员的未来服务的学习型社团是不可取的,而建立在所有参与者最高理想基础上的学习型社团则是可行的。

第六,激情或者个人人生目标的体现。通常来讲,如果没有人把所有的事情整合起来,使其运转,那么什么重大的进展都不会发生。自我组织(self-organization)并不会自发进行,而是需要人们积极地创造有利条件使其演进。

第七,认知导向的参与。创造一种人们乐于分享(我能给子什么)而不是取(我能得到什么)的环境,有两种关键的机制从建立联合智力资本开始,确定基调建立认知的共享行为,使大家能够感知、认可并欣赏对共享知识库的贡献。

第八,产品。把采用整个社团的智力和关系资本所创造的产品,如关于新法和新工具的培训课程,作为打造社团能力和社团建设的手段。



总结一下,利用U型理论,一项变革划分为5项运功。

共同启动:聆听生命的召唤,联结与这种召唤有关的人和事物,组成一个核心团队,启发共同意愿。

共同感知:去往最具潜力的地方;观察,观察,观察;用完全打开的思维和心灵去聆听。

共同自然流现:去往能让个人和集体沉静的地方,敞开胸怀感受更深层次的觉知( knowing)源头,联结到想通过你而生成的未来。

共同创造:通过设立微系统原型,为正在生成的未来落地做好准备,用行动探索未来。

共同进化:携手建造一个大型创新生态系统,让人们通过从整体来观察和行动创造跨界联结的空间。



假如把U型理论应用到一个组织场景中,会是如下的一幅场景。

假设每次会议70分钟,每个团队4人。

1、挑选一位案例提出者和一位计时员。

2、10分钟:案例提出者做出意向陈述:局面/问题/机会/项目一你要解决什么?

●当前局面:当前困难/问题的症状是什么?

●在这里我个人的发展优势是什么?

●我的意愿:我想看到什么?我要创造什么?

●帮助=我在哪些方面需要投入和帮助?

●如果有必要,顾问会要求澄清问题。

3、5分钟:顾问们暂悬给出即时建议的冲动,开始短暂的静默,然后每个人都开始反思,回应案例提出者。

●这个案例让我在脑海中出现了什么样的画面?

●我感受到了怎样的感觉和情感?

●对此我产生了什么样的问题?

4、40分钟:案例提出者给出回应+所有人进行生成性对话。

●教练询问问题,加深理解。

●进行头脑风暴式谈话,提出解决方案。

5、10分钟:顾问的建议。

●要解决的关键问题是什么?【诊断】

●我提出了什么解决方案/行动?

6、3分钟:案例提出者作总结陈词。

●解决方案给了我哪些新见解/答案?

●怎样才能应用/结合这些想法继续前行?

●下一步我该做什么?

●谢谢!

7、两分钟:记日志—关键收获(所有的人)。


《U型理论》涉及的内容非常多,是《第五项修炼·心灵篇》的理论内核,从底层解释了组织变革的很多原理。笔者也只是整理了一部分内容,有兴趣的读者朋友们,可以详细阅读原书。

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