ScrumMaster是一个神奇的角色,他没有头衔,完全靠着个人魅力和专业能力,赢得团队的信赖,优秀的SM都需要有以下性格特征:
负责任
敏捷团队是一个自组织团队,大家有着相同的目标,共同承担项目风险,SM作为团队敏捷文化的推广和践行者,负责任是其必要的性格特征之一。
谦逊
优秀的人往往会比较骄傲,在敏捷团队里,骄傲的人无法适应团队土壤,所以SM在团队里必须保持谦逊,不把“我”放在第一位,把团队和团队的成就放在第一位。
协作
我们所在的团队都不是单一团队,需要各种角色协同作战,如果SM不会很好的协作,或者不会引导团队协作,那么团队想敏捷、快速交付是一件很困难的事。
承诺
自组织的团队,注重承若,承诺完成的事情必须要完成,SM作为团队的先行者也必须注重承若,与团队目标保持高度一致
有影响力
为了获得成功,SM需要影响团队内外成员,使他们适应敏捷的文化,并践行敏捷框架,One team One Goal。
知识渊博
SM不仅要懂得敏捷方法论和落地知识,同时要懂得一些专业技能和软技能,来帮助团队移除障碍,更好的朝既定目标前进。
参考:https://www.mountaingoatsoftware.com/articles/six-attributes-of-a-great-scrummaster