一、根本学不过来，越学越迷茫
当今，学习产品，以至于学习任何事情，都很容易执着于“第一步”。而在逻辑上，“第一步”通常意味着最宏观的定义、最基本的假设、流程中的首要任务等等。比如如下这些例子：
- 要做产品经理，先搞清楚产品的定义；
- 要向用户介绍产品，先寻找一个切入点；
- 要做一项工作，先要有一个清晰而正确的计划；
- 设计一款产品，先寻找目标用户并弄清楚用户的需求；
真的是这样吗？大家很关心“第一步”吗？看看知乎以及各种问答平台上，有多少“应该如何入门……”这类的问题就知道了。
但问题在于，在没有做过任何一款产品的时候，产品的定义对你毫无意义；如果用户没有接触过产品，就不知道哪个切入点是最好的；计划赶不上变化快怎么办；还有，到底是先找到清晰的需求再开始，还是先开始并不断验证需求呢？
当我们面对这些问题而感到迷茫的时候，第一想到的很可能是“我自己的经验不足，所以没法用好”。所以大多数人的学习过程，是先准备好框架，然后再逐渐积累经验，直到框架中的“缺失部分”被经验逐渐弥补，才是框架真正发挥威力的时候。
当然，我们还面临着另一个问题，就是：框架层出不穷。当我们为了一个理论而积累经验的时候，又会有其他前辈们提出新的框架，甚至这些新的框架与原有的框架完全对立。于是，我们也理所当然的“更新”我们自己的框架，然后重新开始准备经验。
我说的这些问题，可能做过技术开发或者有技术背景的产品同学会更有体会。因为软件方面的框架和方法论就是一个很好的例子。这些框架真的是层出不穷，每个季度、每个月、甚至每周都会有新的技术框架发布。如果说，技术框架还有一个“生产过程”的话，像产品和运营框架这种纯靠脑力生产的框架，可以每分钟、每秒都在不断更新。
那么问题来了：框架更新的速度，已经超过了我们学习的速度。即使我们再怎么用功的学习，也无法时刻使用最好的框架。
二、问题出在哪？
回到最开始的“第一步”的问题。真正的问题，就从我们寻找“第一步”开始了。因为这些“理论”的第一步，却不是“实践”的第一步。当我们开始做事的时候，面临的是十分具体的问题。比如，在产品经理的课程中，提到最多的问题之一，就是如何分析用户需求；但却极少有人系统的讲解，如何应对别人的挑战“这个需求不合理”？但是这个问题不解决，即使你的理念再高级，你的需求也活不过“平庸”的评审会。于是，这类问题同样被抛到了各种问答平台或者可以吐槽的地方——“老板居然不能理解我的方案”、“那个运营同学又提了一个奇奇怪怪的需求”等等。
所以，首先郑重提醒：这篇内容仍然是偏总结的内容。如果你已经看到这里仍然觉得“驴唇不对马嘴”，那就不要再浪费时间看下去了，它对你没有帮助。
好，我们继续。
“为什么那些牛人能够轻松应对各种困难情况？太厉害了！去找他们学点‘经验’吧！”你是不是经常这样想？然后报名了各种线下学习班，并购买了各种线上课程？看看下面这个公式：
能力 = 框架 × 20% + 细节 × 80%
框架都是总结出来的，总结就意味着取共性而忽略个性（还记得“抓主要矛盾”吧）。通过总结众多案例而形成框架，在这个过程中，每个案例的独特之处被逐渐忽略了。而这些细节，正是“经验”的价值所在。更严重的是，这些细节的缺失，将导致在实战当中空有框架却无从下手。那么，通过那些线上课程和线下学习班，你真的学到“经验”了吗？并没有，因为他们安排课程以及对于学习的理解是这样的：
培训 = 框架 × 80% + 细节 × 20%
内容是按照理论框架组织的，而细节案例的出现只是为了佐证某种观点。对于这样的案例选择也很讲究，必定从众多案例中选择那些最能支撑观点的案例（参考“幸存者偏差”以及“光环效应”）。但是对于“初学者”，你严重缺少的是框架吗？当然不是。背诵一个公式只需要5分钟，获得一些有价值的经验却需要3-5年。“学习五分钟，练习三五年”，知道为什么总觉得高考之前那会自己像神一样了吧？
粗略计算，这些课程只有40%对你是有用的（框架 × 20% + 细节 × 20%）。这正是你学了一个课程又一个课程，却始终不见效、走了“第一步”就掉进坑里的根本原因。
三、那么应该怎么办？
对于理论框架，最好的验证就是时间。时间会帮我们积攒各种各样的实战案例，用来筛选层出不穷的框架。那些历久弥新的理论框架，才是真正能够经得起考验的框架。而经过时间的筛选，我们真正需要学习掌握的理论框架也是屈指可数的几个。
所以对于产品经理的学习，什么才是比较好的“第一步”？找到与你要进入的行业相关的，最古老、最原始的理论，从它开始学起，就是最好的“第一步”。发现了吗？它不是“理论的第一步”，也不是“逻辑的第一步”，而是“实践的第一步”。
你要进入出行领域？关于聚居、村落和城邦的形成和规划，你总要知道一下吧？你要进入金融领域？关于最原始的交换及其后来的发展就是必备知识。你要进入社交领域？社交可以追溯到原始社会，当时的原始人为什么要“社交”呢？这些才是最重要的“第一步”的；而且相对于“理论第一步”来说，它们更加生动、更容易想象和理解。
那么对于其他新产生的理论框架，我们就放着不管吗？那样我们不是落伍了吗？新近提出的理论框架，都是在特定的时期、由于特定的环境、站在特定的视角而产生的。只要你能抓住时期、环境和视角的特点，相信你也有同样的能力提出类似的理论框架。
所以，当你看到又一个新的“伟大理论”的时候，一定要问：它是什么背景下产生的、用来解决什么问题、解决得好吗、比别的办法还要好吗、……只有在这种时候，这些问题才是有价值，平时不要空想这些，更不要花费大量精力研究这样提问的“正确性”。
