德家olabuy:那么多促销手法,为何赠品独一无二

商场如战场,为了吸引客户消费,发生购买行为,肯定需要有吸引到客户的点,激起客户购买的欲望。这个时候,就需要不同促销手法刺激不同的客户了。而送东西,赠品则是广泛应用,经久不衰的一个手法。那么多促销手法,为何赠品独一无二呢?商家们该怎样用好赠品呢?德家olabuy带大家探究探究。


一、赠品的选择

价值塑造

不管你送什么样的赠品给客户,也不管你出于什么样的目的送赠品给客户,一个前提就是千万不要把送赠品等同于给客户打折降价。

赠品不是客户购买的原因,而是让客户买得高兴,买得更多、更贵、更快的原因。这就要求销售人员能够塑造价值,针对不同客户把赠品的价值塑造出来。

步骤一:假装“难为”的送

当顾客提出索要赠品时,要假装“难为情”的说需要找“店长”申请一下,因为这款货不多,一般也是不送的。这时,“店长”可以是身边的任意一个人。

步骤二:假装“高兴”的送出去

向店长“申请”回来,和顾客说成功申请下来了的时候表情要很高兴,表达出他很幸运可以免费获得这个赠品。随后将顾客引到洽谈区。

步骤三:“店长”不经意路过

这时候店长假装不经意的路过洽谈区,刚好看见顾客获得的赠品,此时再亲自强调一下赠品的价值。

德家olabuy发现赠品曾直接影响过自己是否要购买商品。一次是在选购商品的时候,该商品有促销活动,买满多少有送个小商品,但是后来因为赠送的小商品不喜欢,反而练该商品都不买了。而又一次则恰恰相反,因为喜欢赠品,反而迅速购买了。所以赠品的选择很重要,德家olabuy有几个建议:“三不送”赠品:一是家电产品不送,因为要做“三包”服务。二是食品不送,因为食品容易过期而且也不安全。三是消费卡购物券不送,因为送这些东西客户消费过程中产生了问题,客户会回过头来找你。

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