情景一:孩子考试没考好
聪明的妈妈:孩子,我知道你已尽力了。但会做的题做错了,说明理解的不透彻,下次别为马虎粗心而遗憾;不会的没拿分,说明这次考试有效果,还有没复习到的,把题写到错题本上,把类似的题多做些,再碰上这样的题就没问题了!
行为表现:理解,肯定,欣赏,帮助
不聪明的妈妈:你怎么这么笨,别人都考满分,你不及格,你这学是怎么上的,我们花了这么多钱,你这点分对得起谁?…
行为表现:抱怨,讽刺指责,批评
行为本质:自我的软弱,用批评,埋怨掩饰内心的脆弱,用指责显示家长的权威和强势。(你做的不好,我有权利和能力指责你)
不会理性帮孩子分析解决问题,用指责代替,在一定程度显现出家长的无能。而且带给孩子负面情绪,造成心理压力,会产生“我不行”“我很笨”"我对不起父母"等心理暗示,造成“自证其言”的恶性循环。
情景二:家庭生活
妻子:你妈就是偏袒你妹,有点好吃的就送过去。
丈夫:那是她亲闺女,正常啊!你管那么多干嘛?
妻子:就知道你也向着她,上次你妈买那么贵重的镯子给她,比給我的强多了!
丈夫:给自己的闺女买是老人愿意,又没让你出钱!
妻子:我就知道你们家人就没把我当自家人看,嫁给你家可倒了八辈子霉了,我,就是个外人……
丈夫:你这不没事找事嘛,什么叫嫁我家就倒霉了……
……
行为表现:抱怨,批评,控诉
行为本质:缺乏安全感,自卑,通过索取爱体现其存在感,要通过外部环境(他人对她的态度)实现存在感,价值感,缺乏经济独立和思想独立。
改善建议:
与亲人相处,在心理上多付出关爱,尊重亲人的做法,尽量站在对方的角度看问题,设身处地为他人着想,多理解和谅解,宽容。将心比心!
在经济上独立,想要的通过自己的努力实现,不仅心理满足,还不会为一些小事斤斤计较。在思想上独立,多做些自身成长的事,自我肯定!
多付出,不仅不索取,还应更多的给予,先舍,才能得到,这样才会得到更多的尊重!
情景三:职场
顶头上司刚从大boss办公室回来,就开始发脾气,怎么你这个计划还没完成,他那个报告漏洞百出,连你们的办公室都乱糟糟,下班前所有的事都处理好!下属们都面面相觑,不知所措!
行为表现:发泄,指责,愤怒
行为结果:无厘头指责下属,将上司的批评转化成对下属的愤怒,批评。无端指责,没有建设性意见,让下属无所适从,造成恐慌气氛,言语不当还会造成士气低落,员工受辱而离职。
行为本质:从下属处找存在感,没有能力解决问题,用权利强势替代。无力控制自身情绪。
改善建议:大boss对我的批评是他的情绪发泄还是我的工作确实没做好。若是前者,可能并不是我的问题,若是后者,那哪些工作是需要我改进和完善的,哪些责任是该由我来承担的,我接下来该怎么部署下属的工作,有什么方法得到下属支持而更高效的完成任务。而不是一味的发泄情绪!
在我们的生活工作中你遇到过类似的情形吗?你是不是难免会受情绪控制?
要想不被情绪所控制,在抱怨指责前我们先问几个问题:
1、我为何对这件事反应这么大呢?我受情绪控制了吗?我希望事情的结果是什么?
2、我发脾气有用吗?能帮我达到我想要的吗?
3、我除了表达我的不满,还有别的更好或更有效的办法达到我的目的吗?会伤害到别人吗?
别让情绪绊了你幸福人生的脚!若能看清本质控制好情绪,相信这个世界就有更多的人家庭幸福,生活美满!