今天很开心，好多小伙伴主动给我发服装行业相关的资料，大家都期望我能做大做好。在此说声实在感谢，我会努力做好！

那结合小伙伴们给我发的资料和我平时做服务的实战经验，跟大家一起谈一谈服装销售过程中怎么说话显得你有专业性！

可能很多人还存在“买衣服”=“没学历”的印象，首先我们不谈别人印象如何，但是作为从业人员，专业度是唯一能证明自己的。

先看一个案例：

A搭配师：“你身材简直太完美了！这几件您穿了都好看！”

B搭配师：“你的身材很匀称！胸部丰满线条感很棒，比起宽松款，这几件收腰款你一定要试试，很适合你。”

如果是你去购物，觉得哪个会让你更有成交的可能性？

想必应该是B吧，首先她不是油腻地、敷衍的、千篇一律的在夸你，他是有对你进行观察再提出建议！

接下来我说说我们在做销售的过程中的流程！

要成交先试穿！这是万古不变的真理！

第一，观察客户风格！

一般不会一上来就推荐（除非回头客，你有一定的了解了），先让客户大概浏览一下产品，在浏览的过程中你可以观察客户对哪些产品感兴趣从而大致判断风格。

第二，找机会询问需求。

在客户浏览产品到三分之二的时候可以简单介绍我们的产品并询问客户需求。

第三，邀请试穿。

根据对客户的观察和需求询问，针对性为客户推荐产品，并书说出为什么觉得适合她（最好结合客户身上某个具体的特征去讲，让客户觉得，诶他是注意到我的，并且也没有那么尴尬的说类似你这么好看，这么瘦的油腻话）

第四，中肯专业的穿搭建议。

顾客试穿后，给出中肯的穿搭建议，也可以结合顾客特征，比如顾客对臀部不满意，那如果某套衣服明显弱化这个特点的时候要提出来，并且告诉为什么弱化了，这样顾客才会信任（所谓有理有据）！

所以发现没，如何显得你专业，无非就是多观察，多询问，然后根据得到的信息给出中肯且专业的建议，分析客户体型，针对性提出分析，有理有据，避免笼统的说法。

最后：给你晚安哦，好梦！