十九世纪七十年代，沃纳梅克说过一句堪称广告营销界的“哥德巴赫猜想”的至理名言：
“我知道在广告上的投资有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半。”
不管你是作为市场专家、行业新人还是企业管理人都会同样感受到这句话的魔力。不过随着大数据等技术的发展，这些以前的难解之谜也开始有迹可循。当然，作为从业人员你不能好好学习运用这些方法，那么你将在浪费时间的同时也错过不少利于公司发展的大好机会。
我们先来看看怎么样确定目标市场，日常情况下，企业管理者都只会考虑到他们生意非常初级的市场或者说只是具备非常初级的市场观念，要是涉及到投资，就会提出一些非常笼统的观念：“男的、女的、活的，18-36岁之间”，“家庭主妇”，“有孩子的家庭”，“ipad用户”，不用说，你肯定也听过不少类似的大话。
怎么确定你的目标市场不是太宽泛或者太偏颇？
举个例子：如果我想买微博广告，目标市场我暂定18至36岁的成年人群，换算出来你的目标市场简直大到没有边际，也许听起来像是你做了一个大市场，不过事实上，你这纯属浪费资源。也许你在做过这种广告之后会发现：花了不少钱却没什么人对你的产品感兴趣。
所以，你必需要了解你的目标客户他们的购买习惯，他们每天的信息渠道，看什么电视，用什么社交平台甚至粉了谁，然后了解哪一个是最有效的能影响他们的平台，哪个是他们最感兴趣的。假如你自己都无法准确表明你的产品或者服务是用来解决什么问题的，你的客户群体的都想解决这类问题，那的确是需要重新定义你的产品优势以及目标市场。
不过，规避偏颇也是极其重要的，你如果致力于一个非常小的市场，而且你的客户群体往往具有其他的可替代品或者根本无力购买你的产品，那就证明你的目标市场过于偏颇。你应该找一个具有比这更具有广泛而深刻的痛痒点的目标市场。
你需要从你的客户了解到什么？怎么了解？
