有时真的会陷入窘境，就是今天要写点什么的。但放松一下之后，就发现那句“万物皆可写”，真的是至理名言。不是没有什么可写，而是自己还没有发现什么可写。
昨天晚上，准备打图书发票。有一张发票在白天的时候已经整理出来，并下载PDF。另外一本书显示的是尚未开出发票，且标注要十个工作日之后才可以开发票，而且是中信出版社的。当时选择这个出版社的书，就是考虑到应该比较正规，开发票应该比较方便。
现在这个状态，只能与客服沟通，前面接待我的是AI客服，没有解决问题，于是要求转接人工客服。人工客服非常快捷的直接给出了相应的处理方案，点击收货就可以看到发票了。
这件事情告诉我，有些事情在发现出问题的时候，有可能不一定是对方的责任，有可能是自己操作上的问题。其实就很简单，流程上书发出，到了读者手中，读者点击收货，整个流程闭环，开出电子发票。
但如果不知道这个流程，就会完全不知道下一步该如何去做。但好在我有一个好的习惯，不懂就问，发现出现问题就咨询一下。在对方的客服在客服给出解决方案之后，马上去试，问题就解决了。于是回到客服那边表示了感谢，对方非常迅速，就回复了，“这是我们应该做的”。于是我顺利的拿到了电子发票，也完成了打印。
整个过程也是一个令人愉悦的过程。我在过程中感受着如何思考，如何沟通，如何解决问题。这些过程真的需要多次经历过，才会让一个人慢慢成长。
昨天还发生了一件事情，也蛮有意思的。我在听微信读书的时候，书中经常会突然出现一个单独的字母Q，过一会儿又会出现一个字母A的字母音。一开始没有反应过来，为什么会突然出现字母音，而且还经常出现，真的是很奇怪的存在。
后来才发现，笨蛋的是自己。想明白了之后，原因是如此的简单。Q就是提问的意思，A就是回答的意思。如果是在书本上看到，应该毫无疑问的秒懂其中的含义。但在听书的过程中，这两个字母只是以字母音的形式存在于一句话的开头。真的困扰了我好久，但也只是当做噪音出现的那种困扰。
某一刻我突然灵光乍现的想明白了，原来有的时候很熟悉的事物，以另外一种形式出现的时候，有可能真的会反应不过来。下次再发生类似的事情，要多想一想。
昨天刚刚出现这两个字母的时候，没有进行任何思考。后来出现的次数多了，只是想了一下就反应了过来。前面只是缺少想一下这个动作。
很多时候，我们都是对出现的异常的行为，异常的现象视而不见，缺少的就是发现的眼睛，以及想一下这个动作。也许多看一下，多想一下，真的就会产生翻天覆地的改变，出现一个意想不到的结果了。
昨天的两件事记录下来，发现今天的更文也已经完成了。万物皆可写，诚不欺我。
