现在除了每天看疫情，看视频里的父亲生活得很有规律，心里是欣慰的，父母亲所在的老年公寓1月26号就封园了，董事长亲自上阵，在门卫处值班，守护着园内800多名老人。

公寓里的餐厅每天正常供应饭菜，超市里的菜和生活用品都是送货的送到大门口，有超市人员接进去。

就从吃上这一点，就比我们这些住在小区里的安全，我们买菜，不管是在盒马还是淘鲜达，家乐福，大润发，都要下单后到小区门口去接，送货的有没有问题是未知的。

而在御花园里的老人，可以放心的去超市购物，根本接触不到外面的人。

而且御花园内的员工，封院后全部吃住在御花园，出去的员工，疫情结束后才能进院上班。

所以父母公婆所在的御花园养老公寓，可以说在这次疫情中被董事长带领员工们保护的固若金汤。

家里的老人住在御花园是最放心和安全的。

但是今天和母亲电话沟通，心情一下子又不好了，还是一直有不愉快的事情发生。

有的护理员还是责任心不够，做事马虎，母亲给父亲订的午餐都是有菜的，但母亲前几天中午去餐厅买饭看到厨师做的鸡腿挺好的，就买了一只去送给父亲，结果去一看，父亲正在吃的午餐竟然没有菜。

母亲很惊讶，她把当时订餐的菜单找出来，找负责订菜的护理员核对，那位护理员看到后，确认母亲给父亲订的菜而她忘记买了，竟然啥也没说，母亲说她若说句不好意思给忘记买了也就过去了，或者去餐厅买上，去餐厅也就几分钟的路程，但是这位护理员啥都没说，也没做。

母亲很郁闷，很简单的事情屡屡出错，每次出了问题，都不给解释和解决，而且护理员大都意识不到自己的工作失误，不但不道歉不反思，有的还会为自己辩解，不知道，没看到，没在班上，这次证据确凿，护理员却啥反应没有，这是母亲最难接受的地方，因为母亲是一个细心责任心强的人，父亲入住护理中心之前，母亲照顾父亲，从来没有这些疏漏。

母亲和父亲50多年的婚姻，从来没有一顿饭没让父亲吃不上菜。

母亲说，如果那天没去餐厅买饭，如果没想到买个鸡腿过去，父亲午餐没有菜吃她都不知道。

她多次去都要遇到不开心的事情，关键是一些很容易解决做到的事情，护理员却疏忽了而毫不重视。

母亲说经常是去护理中心之后，回到家心情都不好，为此晚上因为担心父亲，睡眠非常差，经常是吃两片安眠药才能勉强睡着。

我听到后也很吃惊，因为这位护理员自从她上了四楼后，我每个月都在服务部Hh经理的意见测评时重点表扬她。

看到护理群里的视频和照片，感觉她对每位老人都一视同仁，说话尽管带口音，听不太懂，但她每次拍视频都跟老人沟通，只要她在班上，都会安排护理员照顾父亲吃饭，陪着打台球。

而且我夏天回去，另一位护理员告诉我，是她上四楼后，处处注意清扫卫生，我父亲房间的卫生间的卫生就是她给清理出来的。

所以我非常感动，为此事在服务部经理那里重重表扬了她。

所以我安慰母亲说：妈，我们永远看好的一面，养老公寓的董事长是最好的，百分百为了老人，服务部经理是最好的，处事果断为人正直不阿，有啥困难找她都能得到最好的帮助。

而护理员们只要人品过关，不是像之前有的护理员对老人有恶意或者敌视情绪，一切疏忽都是可以原谅的 。

母亲说，她知道这批护理员，尤其是对我父亲和其他老人都真正用心的zj姐，是最好的一批，但是，每每她们漫不经心的犯一些完全可以避免的错误，她都不由自主的上火生气。

我知道母亲上火的原因，她很多事情都是自己忍耐，怕我担心而不说。

年前我回到YT，第一次去养老公寓，给父亲做午饭，就发现给父亲盛饭菜的双层饭盒的底面都被烧变形了。

我惊讶万分，很疑惑，因为我知道母亲一生节俭，用东西一直很仔细。

母亲看到我疑惑的表情，就说是给父亲送饭，剩下的饭护理员直接把饭盒放在锅里加热烧成这样。

难道护理员们不知道塑料不能加热？我问母亲，护理员们年龄都不小了，应该有这个常识呀。

他们做事一向这样呀，母亲叹息到。

我只好也安慰母亲，只要父亲被照顾的好，东西损坏了也是可以谅解的。

我想到去年夏天回去，一天中午我给父亲做了两条偏口鱼，中午父亲吃了一条，我跟护理员说剩下的一条晚上给父亲热着吃。

然后几天后过去，发现剩下的鱼被放在坏掉的公用冰箱里。

我只好心疼的把那条鱼倒掉了。

母亲为了让护理员们给父亲热饭，除了口头告知，还留过纸条说明，都没有用。

后来我建议母亲在吃晚饭前打电话告知，然后情况慢慢得到改善。

这是被烧变形的饭盒，我要扔掉给母亲买新的，母亲说买新的也是要被损坏的，将就着用吧。

每次我都要把护理员们做的好的一面说给母亲听，安慰她一下，尤其是自从zj姐照顾父亲以后，父亲有了笑容，我也没有了压力，因为zj姐不抱怨，不自夸，不夸大事实，她从心里尊重父亲和其他老人，父亲虽然失去表达能力，感知能力却更加敏感了。

父亲因为得到尊重，所以很配合zj姐，加上zj姐性情温和，只要zj姐在班上，什么事情都很顺利。

而这次安慰好母亲，我自己心里也是沉甸甸的。

因为恰好是母亲说的这位护理员，有一天晚上我没看到父亲吃饭的照片，就查看一下视频。

而打开视频，第一个画面就把我惊倒了，这位护理员竟然拿着公用的长饭勺，直接在打饭的公用不锈钢盆里盛稀饭喝!

我是在传统严格的家庭里长大的孩子，别说动用公用的勺子，就是在自己家，我也不会用长勺直接从锅里盛着稀饭喝，这是最起码的卫生和做人的底线呀。

就是在平常这种行为也是有违公德，别说在全民抗击疫情的特殊情况下，卫生成为重中之重。

这位护理员我一直很喜欢，也一直表扬她，没想到有如此不讲究的一面。

如果这事让老人和家属们知道了，对她是不利的。

公寓的董事长对员工要求很高，有六大铁规，这事公司知道了，对她也不利。

如何提醒她让她改正而又保护了老人们的用餐卫生呢？

我绞尽脑汁的想了半天，让zj姐转告她注意一下，我的目的就是发现问题解决问题就好。

想来从父亲入住护理中心，烦恼一个接着一个的接踵而至。

经历了太多事情，我的经验就是，只要不是品行差的人照顾父亲，她们出的任何错误我都可以谅解，只要改正就好。

父亲这次给忘记订菜，其实我回去在护理中心也遇到过一次护理员忘记给一位老人买饼，是这位护理员掏钱买饼了，但是大家用方言吵成一团，还为此误解zj姐，把我惊得心跳都加速。

什么时候护理员们能做到不会忘记给老人打饭，彼此间包容团结一下，我和母亲的烦恼肯定就会少一些。