遇事后,首先要把事情缘由搞清楚

上周在给客户出具结案报告时,以为判决书上没有从核算的总金额里把已经赔付的钱18000元扣减掉,顿时一股热流直冲大脑,第一反应就是完了,这个钱要我来赔了。

稍微平静后,我又把金额重新计算了一遍,发现判决书没有出现错误,赔偿金额是对的。虽然没有出现纰漏,但是着实被刚才的事惊吓到了。一天都没有缓过劲来。

还有上周末,到新房里查看装修进度,衣柜里原本设计的有一层是活动板,我用手上下摇动了一下,却动不了。我当即就在装修群艾特了木作厂家,还把衣柜图片和质疑发到群里。厂家的老板也及时很客气回复了我,我表示对下单前核对了三次还能出错的情况很生气,这时装修公司的项目经理给我解答,板子是可活动的,只不过是二合一的,使用有技巧,回头教会我。

说实话,当时还是有点尴尬的,只怪自己性子太急,没有把事情搞清楚就发火,无奈也只能向厂家道歉。

这两件事的发生,也说明了我遇到问题的应对模式,就是遇事先往坏处想,自己吓自己。实际上啥事也没有。即使上面两件事情真实发生了,也是有解决的办法,最后的结果也不会坏到哪里去。

还有,遇事首先还要弄清楚缘由,即便坏事发生了,理清楚事情的来龙去脉也是要找到解决问题的突破口,只陷入在情绪中于事无补。当然,有不安、担忧,甚至恐惧还是因为不稳定的心绪,归根到底还是要历事炼心,一颗如如不动的心才是迎接挑战最有力的盾牌。

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