生活里常有四种
聊天场景十分致命
男女交往时
男:我看你照片挺漂亮的,你怎么不找男朋友啊?
你:不想找
男:哎呀,你是不是受到过感情的伤害呀
你:......
职场工作中
经理:你的材料准备好了没有?等会开会用哈
你:本来弄好了的,就是有点细节没修改
经理:那怎么行要跟客户汇报的
你:不要紧吧,我暂时准备就这样
朋友聚会上
同学:最近在干嘛啊,有什么有意思的分享一下?
你:冰与火之歌
同学:嗯,我听过,很大气的一首歌,没想到你喜欢这种音乐
你:这是个电视剧......
亲人闹嗑时
大姑:侄女你今天在什么呢?聚餐来这么晚
你:不好意思啊,我中午跟同事一起出去开会了
大姑:哦哦,跟同事忙去了。同事跟你一个单位么?
你:......
尬聊,顾名思义,指尴尬地聊天。
主要表现为:发起的话题或回复让对方无法接话,导致聊天局面瞬间跌破冰点,且不能感知对方的内心变化,仍然保持自我感觉良好。
尬聊的危害有以下几点:①浪费4G流量和手机电量。②妨碍感情交流或工作进程。③诱发接话人说出不文明用语或表情包。
有人觉得说话有何难,开口便是。但能够把话说好真真的是不容易,甚至是一门学问。今天就来一起学习今天的“聊天终结者自我救赎指南”,从今天开始,停止互相伤害,做一个会说话的人。
聊天终结者的五大类型及治疗方案
一 Part
第一次见面就“查户口”
开场白说不好,聊天就止于起点了。尤其是连珠炮弹式的发问,往往是把天聊死的罪魁祸首,特别是触碰到对方的隐私:
“你哪里人?多大啦?在哪儿上学?家里多少人?打算什么时候结婚?计划生多少个孩子?”
“你有照片吗?发给我看看。”“没有?那就现拍一张吧。”
面对这样的夺命发问,给对方回复一个微笑,他还会补上一句:你为什么如此高冷呢?
更希望他一开始的问题是:“你平时都喜欢什么呢?”
然后就能傲娇地回答:“喜欢不被打扰。”
治疗方案:
说好第一句话,打开对方心门
◆做好功课,换位思考
在开口说第一句话前,最好事先做好功课,仔细研究一下对方的性格,判断其可能喜欢的方式,站在对方的角度去想象这句话在别人耳中会有什么样的感受,再制定多种表达方案。
◆仔细观察,再三思忖
如果找不到资料,也没有机会事先了解,纯属偶遇,那就仔细观察对方的神态表情,再慎重开口,三思而后行,不要逞一时口舌之快,说完第一句话后,在脑中勾勒一下对方可能会产生的反应,有针对性地准备第二句话,不要自以为是,一味去说,容易引起他人反感。
◆真心诚意,自然思虑
要放平心态,真诚相待,才能确保眼神和肢体的自然协调性,看起来才不会显得尴尬。让对方感到轻松自在,更容易拉近彼此距离。言行在美而不在多,急于表达自己,会让人产生压迫情绪,从而对自己好感全无。
二 Part
话多就算了还突然cosplay
念书的时候,大部分人都会畏惧老师,一来是怕他会给爸妈打小报告,二来是怕他一言不合给你讲大道理。比起打小报告,讲大道理似乎更具杀伤力。
“又买了新口红?不要这么败家,你爸妈赚钱不容易。”
“好好念书,不要沉迷游戏了,等你再大一点,你就会明白时间有多珍贵。”
“少喝冷饮,不然以后很容易不孕不育的。”
十分谢谢您时刻念着给我的人生指点迷津,有本书叫《好好说话》,不然您看看?
治疗方案:
拎清说话对象角色,把握说话节奏
◆说对方认可的观点
对话是说者和听者的双方互动,说出的话只有被对方真心认可或者接纳才算有效。所以说话者一定要洞察听者一方的潜在心理需求,做到有的放矢、言之有物。如果听者变得视线游离,或者故意岔开话头,那么就应该知道,听者对自己所说的内容并不感兴趣,应该及时中止话题。
◆注意聆听,以己度人
用自己的例子去烘托他人,更多的时候让对方觉得你是站在他的角度去考虑问题的。而不是居高临下做一个站着说话不腰疼的人。说话是要顺着对方的话题往下讲,要注意倾听对方的话语,并且要给予对方答复。避免用“哦”“嗯”这样单一的词汇,可以用“真的吗?”“后来呢?”这样有让对方能够讲下去的话语。
◆找准点,好引导
根据对方的思想意图,找到最为妥当的切入点,对于需要表达自己的观点的时候,要用引导的方式,让对方先表达观点,自己不要急于表达,也就是要在适当的时候才开口说 话。
三 Part
不会夸人还疯狂自夸
有人夸人简直是“车祸现场”。
“我觉得你长得挺可爱的,就像苍井空一样。”
“第一次见面我就很想跟你搭讪,因为你的穿衣风格很像我妈妈。”
另外,有自信是一件好事,但如果初次认识,因为自信而失去了自知之明,那就非常非常尴尬了。
“我再问一次,你确定不要跟我在一起吗?”“不要。”“哼,你走着瞧。”
“你看到我照片了吧,多帅,今儿开始你就是我的女朋友了。”
胡乱的比较和比喻,只会让你尬聊的水平登峰造极。
治疗方案:
◆从内心发出尊重他人的信号
每个人都是平等的,如果不能从内心发出尊重他人的信号,说话时就很难摆正位置,中国人讲究“谦和有礼”,这才是君子的说话之道。
◆沟通不讲胜败只讲是否有效
很多人年轻时脾气急躁,说话像机关枪,多半会被当作掩饰心虚,硬装强势。其实说话只是为了表达意见,又不是辩论场,哪来那么多胜败输赢,只要有效传达即可。
◆发现美丽
赞美要自然,要有理有据。让感情自然地流露出来,切忌太过夸大事实,太过夸张地表达。要善于发现身边的美,发自内心地赞,观察身边人的细小改变,通过赞美来表现对身边人的关注。
四 Part
给了台阶不下还不让别人下
“今天这个方案确实有问题,我们回去都再想想,XXX你认为呢?”
“老板说实话我觉得这个不怎么样,不过也还行就这样吧,反正要改的”
“你怎么又去洗澡了是不想跟我聊天了么”
有些人跟他聊天仿佛没有尽头一般,退出的选项都不知道在哪里,明明已经给了他台阶下了,居然还要拖对方下水。
“不是气氛冷场,是你应该去看看《好好说话》这本书了”
治疗方案:
◆寻找台阶,惯用敬语
对于不同的人要有不同的交流语言,对待上司要懂得用语言寻找各种可以上得去下得来的“台阶”。对待长辈要懂得使用敬语的意义,那已经不是简单意义上的尊重,而是对于养育自己的人的感恩方式。
◆寻找不同,掌握节奏
迅速判断谈话对象的所属类型,注意用不同的表达方式,就好像政治家交流要使用政治术语一样,商务人士、家庭主妇也有他们的明显特征,以他们日常习惯的方式去沟通,事半功倍。
◆寻找技巧,懂得引导
看清楚说话的对象,考虑对方需求,以正确立场引导对方,不能将自己的观点强加在别人的头上,才是用语言引导他人认同自己的负责态度。
五 Part
把不会说话的“刀子嘴”当挡箭牌
治疗方案:
◆批判评断时,嘴上也别带把刀
即使在大是大非面前,做正确性的批判和公正性评断,说话前要三思,不能一开口就是很冲的话,别以为自己说的都是正确的,想怎么说就能怎么说,谁也不敢反驳挑理,这样没人理解还会讨人嫌。
◆坦率表达,也要做好修辞功夫
直白表达现点是对的,但坦率不代表就一定就得用“刀子嘴”,夫妻、朋友也好,同事、上下级也罢,多数沟通的出发点都是好的,没必要毒舌,为了不伤害他人,将坦率的表达做足修辞功夫,效果完全不同。
◆修炼宽广心,不要抱持豆腐心
一个人若有宽广心,就会显得非常有修养,但一个人有“豆腐心”,很难被称为有修养,因为心胸宽广的人,通常不会计较他人的言语缺失,而豆腐心的人太敏感,很容易受到他人言语干扰,从而影响心情。所以修炼宽广心,不要抱持豆腐心。
总结:
看完今天的《聊天终结者自我救赎指南》你会发现,很多人生是凭实力失败的。
不过,我们也不要把聊天想得那么艰难,如何避免尬聊,最首要的任务,不是学习技巧和套路,而是带上你的诚意和耐心,给对方留下一个不坏的印象。
还是那个千年不变的定律:
看看《好好说话,和任何人都聊得来》这本书吧~
你想要的技巧,它都有!
强烈推荐
《好好说话,和任何人都聊得来》
作者:吴静琳
内容简介:
让你的能力和价值凸显10倍的说话艺术和智慧。
会说话是一种能力,可以让一个人在短时间内获得他人的好感。无论是在工作中,还是在日常生活中,我们总能遇到一些善于说话的人,他们侃侃而谈,口若悬河,他们的字典里没有“陌生人”这个字眼儿,他们是天生如此吗?也许有些人的确比其他人更善于说话,但这种能力仍能通过后天的学习获得。
本书是让你在陌生人面前打开“话匣子”的钥匙,深入浅出地道明如何说、说什么、在不同场合怎么说……才会迅速拉近你与陌生人的距离,帮助你在短时间内成为会聊天受欢迎的高手。
相关推荐
《优秀的人,从来不会输在情绪上》
作者:周颜
内容简介:
焦虑、愤怒、悲伤、自卑、敏感、忧郁……
在日常生活和工作中,这些负面情绪总会不请自来,让每一个身处其中的人饱受困扰,从而让自己的能力得不到充分发挥。如何控制自己的情绪和生活?怎样才能成为一个高情商受欢迎的人?如何营造和谐亲密的人际关系呢?
本书是一本实用性“情绪自控指南”,结合不同类型的负面情绪,解读各种情境下的坏脾气,帮助你理性地认识情绪,面对不良情绪,从而提升应对情绪的能力,实现人生快速进阶。真正的成熟,不是消灭情绪,而是学会与情绪好好相处,和情绪做朋友。
《说服力:如何讲好一个故事》
作者:韩笑
内容简介:
为什么那么多人喜欢看iPhone的发布会,听乔布斯的演讲,无非就是因为故事讲得好。
互联网时代,讲故事的重要性毋庸置疑。故事不仅是一种创作方式,更是一种思维模式,借助故事可以更有效地激励、说服与影响别人,从而解决问题、达成目标、实现价值,它适用于日常社交、职场管理、市场营销等各种领域。
那么,如何讲好一个故事呢?本书教你从零开始学习讲故事,从你的生活、经历和常识中找寻并选择、包装故事,在不同的场景讲述不同的故事,逐步成为一个会讲故事的人,拥有应对未来世界变化的最大的竞争力。
-END-