- 营销目标
· 所有的营销都需要一个目标。
（类型）
· 品牌：提升品牌的影响力。
· 获客：获取更多的潜在客户数。
· 销量：增加销量。
· 忠诚度：提升用户的忠诚度。
- 如何制定SMART目标
1. 具体性（Specific）
2. 可衡量（Measurable）
3. 可实现性（Attainable）
4. 相关性（Relevant）
5. 时限性（Time-bound）
- KPI
· 关键绩效指标：帮助判断目标的实现情况。
· Key：关键。
· Performance：绩效。
· Indicator：指标。
（类别）
· 投资回报率。
· 增加的销售量。
· 获得的潜在客户数量。
· KPI的选择取决于目标：净推荐值。
- Metric
· 辅助度量指标：帮助了解KPI如何实现，不是固定的。
· 例如：以提升品牌为营销目标。
· KPI：网站访客数。
· Metric：访客背景、导流链接、推荐点击数量、媒体曝光数量…
以获取客户为营销目标。
· KPI：潜在客户数。
· Metric：客户背景、获客成本、客户来源、客户质量分数…
- 怎样做
· 实现目标一系列的策划和计划，通过什么样的内容去推广。
（方法）
· 文章策划
· 视频策划
· 活动策划
· 广告策划
