新闻发言人必须在公共利益与雇主利益中进行平衡。一个极具道德挑战性的问题是：如果冲突了怎么办？
——《弱传播》邹振东p184
书中后续给出的答案是，即使发现自己的雇主有违背道德的地方，新闻发言人也不可以调转炮口，反戈雇主。这里强调的是，职业新闻发言人必须首要坚持的原则是职业操守问题。
专业的人做专业的事。新闻发言人首要的是受雇于自己的雇主，是服务行业，搞错了原则和目标，就会破坏身处其中的行业规则。那么，为了雇主的利益而伤害普罗大众的利益，是正确的行为吗？
就像律师，即使是罪犯也有雇佣律师的权利。如果律师被杀人犯雇佣，也要为了杀人犯的利益而申辩，全身心地投入到案件中工作，就算这么做会被社会上的人们所责骂。像是许多影视剧作品中描写的那样，律师的形象就会被刻画成为了金钱，可以为任何人服务的样子。
但客观来想，无论是律师也好，新闻发言人也好，其本身的身份意义就是“工具人”，工具是为人所用的，自身其实不具有好坏的属性。硬是要将某一类工具定性，是有失公允的。就比如刀可以用来防御危害，同时也可以用来攻击别人，是一样的道理。关键的要素在于使用者身上，而不是工具身上。
擦亮自己的双眼，不要被“工具人”的行为所迷惑，而要跳出逻辑思维，考虑背后的使用者身份与目的，才能更清楚地判断整个事件。
