沟通气氛分：正向健康的 和 负面阴郁的，谈话时要感知沟通气氛的变化，因为这是沟通关系的基础
最典型的负面沟通氛围就是：防卫沟通气氛的形成，防卫是一个感觉到受到攻击或者潜在的威胁的时候，做出的一种本能的防御反应，他会动摇你们沟通关系的确定性，是有效沟通的最大障碍之一。
怎么发现误闯了对方的禁忌区域呢：
·非语言信息；表情（皱眉，眼神变得冷淡充满敌意），肢体（做一些动作拉开与你的距离远离你）等身体语言信息
·语言信息；回应缺失，岔开话题，各说各话，含糊其辞
所谓禁忌类的话题不是不能碰，而是不能够硬碰，要找到合适的角度来碰
如何扭转沟通气氛：
·描述性；把表达方式从评价转为描述（支持性行为沟通法则）
·同理心：让对方重新感受到你的关心和尊重（把中立转化为同理或者共情）
·平等感；避免潜意识中的优越感作崇（把优越感转为平等的感觉，不要无意识中表达出我比你优秀的让他人不快）
某一话题的禁忌性是相对的，动态的，即使是同样的话题，在不同维度也就是什么时候说，什么场合下说和谁说，结果也是完全不一样的
即使和亲密交情深的人，也要注意说话分寸和界限，不要踩线越界伤害彼此的关系
今日场景作业：
想像自己正在参加一个聚会，现场气氛轻松愉悦，与他人互动时，你调侃女博士是奇异物种，所以找不到男朋友。但恰巧你身边就做着两位女博士，这个时候，你该如何扭转这样的尴尬局面呢？
