使命:原点,发心,因的因。公司存在的原因和理由,为社会贡献了什么?
愿景:终点,诉求,长期战略目标。公司希望做成什么样,通常一辈子完不成,为社会贡献后想拿到什么结果。
价值观:从原点到终点的方式。
价值观4个关键点:
1.业务来源。从业务中总结提取来,本身就存在,容易执行。
2.表达方式。郎朗上口,易于传播,全员传达。
例:好未来的价值观表达形式
成就客户:一切以客户为中心
1.教不好学生等于偷钱和抢钱
2.不是靠口碑招来学生我们不受尊敬
3.跟客户不亲的学校没有未来
务实:抓住事物的本质
1.做强比做大更重要
2.质量比数量更重要
3.内在比外在更重要
4.做到比说到更重要
5.数据比经验更重要
创新:能活下去的原因
1.不怕做不到,只怕看不到
2.不怕看不到,只怕看不懂
3.拥抱失败的人才能拥抱成功
4.投资未来的人才能拥有未来
合作:人类社会存在的理由
1.一个人走得快,一群人走得远
2.跳出两级来看,矛盾自然消失
3.人才是集团的,包括你总经理
4.手伸出百分之百,一切问题都能解决
3.考核方式。价值观一定要考核,否则就没有意义。价值观与业务考核比例,不同层级不同,例如高管5:5,中层3:7,基层2:8。
4.底层逻辑。因果,长期,平衡。
三大定律,哲学思考
因果
1.过程即结果,当下即未来。
2.因的因,在初心;于企业,叫使命。
3.未来可以是因,未来改变现在;先看见,再实现。
长期
1.赢在起跑线VS赢在终点线
2.延迟满足
3.时间复利:时间是好公司的朋友
平衡:嫡增状态,释放势能
1.去平衡话,降低嫡增
2.通过机制倒逼自己降嫡
3.出现负面问题时,我们需要积极定义它的正向降嫡价值
总结:
1.价值观就是业务运营的方式
2.价值观是要求公司和高管的
3.价值观是要集体建设达成共识的
4.价值观是必须要绩效考核的
为什么一个公司要有共同的价值观?
1.从茫茫人海中选出最优质匹配的人形成合力,并排异不匹配的人
2.价值观是业务模式的本质
3.价值观是业务持续成果的隐藏的已知条件
关于用人
1.下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智
2.用师者王,用友者霸,用徒者亡
3.吾人天下之智力,以道御之,无所不可(曹操)