JY电子厂总共五十五六个人(老板不在内)，真正在制造车间生产线上做事的普通员工只有十二三个人，剩下的人，除去一个制造课长、三个领班、两个调机员、两个电工兼技术员、三个品保、一个仓管、一个煮饭的、一个清洁工、三个保安、和一个送货司机，再剩下的就都是办公室的人了。

光是办公室就有制造生产线两个那么多人，虽然这其中还有四五个业务员在外面跑业务，但由于公司管理不善，真心在这里做事且会做事的老员工陆陆续续离职而去，剩下几个“老油条”，(这是办公室里几个MM聊天时给车间仅有的几个老员工安的名。)加上新招的一些不打算长期在这里做，而是到这里来找歇宿、混日子的人，他们根本就不想真心为厂里做事，所以，制造出来的产品越来越不合格，屡遭客户抱怨和投诉。有很多货都被退回来了，这是JY电子厂从1995年建厂到2014年近20年，从来没有发生过的事情。订单越来越少了，几家大客户各都很干脆地撤回了之前下的几千万订单，从此，再也不进JY厂的货了。而JY厂也由原来的一百几十个人锐减了一半多，就剩下现在的五十多个人了。那真的是门庭冷落车马稀了。

所以，那些业务员也没什么业务往来了，她们在老客户那里吃了N多次闭门羹，新客户不好找，由于产品质量不过关，搞得她们到处碰壁，一个个灰头土脸的，耳朵里什么话都听满了。她们好话说尽了，就是没有多少人愿意给她们下订单。要下，也是几十百把万的小订单，不够厂里这些人塞牙缝。像之前那样一下就是三四千万、五六千万、七八千万，甚至上亿的大订单已经绝无仅有了。她们的辉煌业绩已经不再，变成为遥远的过去了。因此，她们心灰意冷了，都懒得出去发展新客户了。她们有一多半的时间都是蜗在办公室里，没事可做，要么上网，要么跟办公室里其他MM们串岗聊天，要么饭堂、宿舍和办公室门囗的广场上到处转，反正没人管她们。厂里所有一切的规章制度都是约束车间那些普逼员工的。动不动就罚他们的款。举例如下:

某月某日，某人X批产品混料几颗，给予某人记警告一次处罚(警告一次罚款20元，以此类推)；某月某日，某人X批产品入库后，抽检发现露素子几颗、尖刺几十颗、针孔几十颗，给予某人记警告二次处罚；某月某日，某人X批产品印错字，送测试房测试时发现该批产品是474容量的货错印成684产品的印字，造成整批货多少颗全部报废，给予某人记大过一次处罚(罚200元)。事实上这批货错不在印字者老李，而是前面制程的人放错了卡，将684的卡插在装着474产品的箱上了，跟他正在打印的几十批684产品混放在一起。这两种产品用的是一样的盒子，脚长也是一样的，不用仪器测，凭眼睛根本就分辨不出哪是474产品，哪是684产品。而且老李不是专门在那里守着一台机器印字，他一个人看两台激光印字机，那里还开着一台拆板机拆板，还要去帮忙看弯切机。“前面制程放错卡，两种产品混放在一起，印错字了，你们不去找出错的源头在哪里，却拿我当替罪羊，罚我的款！是何道理？”老李越想越气，去找制造课长牛猛讨还公道时，公道没讨回，却又被蛮横不讲理的牛课长十分霸道地——又给予老李记警告两次处罚！前后相加，那批货就罚了老李240块钱了。

办公室里二十五六人，只有三个是男的(一个是品保部经理，一个是业务员，还有一个是网络推广员)，其余的都是些打扮得花枝招展，迷死男人不偿命的女人。她们上班最轻闲，轻闲得逍遥快活赛神仙；轻闲得上班时间带着自己的学前小孩到处晃悠。她们双休不加班，上班也是很随便，每个工作日早晨，车间员工上班个把小时了，她还在饭堂吃早餐，中午和下午还差十多二十分钟才到下班时间，她们就先到饭堂吃饭了，吃了饭，等着下班铃一响，打了下班卡，就各奔东西，去搞各人自己喜欢的活动了。这时候车间的普通员工们才刚走出车间呢！

制造车间生产线原本是两班倒，如今一个班都开不起了。现在已经取消了夜班，全部都上长白班了，有货做就赶一阵，一个人做几个人的事，在几个不同制程的岗位上忙这忙那，忙得不可开交。很多是做无用功做的事儿越多，出的错也越多，生产出来的不良品越来越多。客户的抱怨和投诉也越多，厂里的经济效益就越来越低了。

老板赚不到什么钱，十分光火，不时给厂里那些管理人员施压。要他们赶紧想办法，先攻质量这一关，再把产量搞上来，尽快恢复以往的鼎盛时期的产质产量。之前日产百万，都没出现这样那样的问题，现在日产十多二十万，多的时候也只有三四十万，问题怎么越来越多、越来越复杂了呢？

办公室行政主管张MM，和品保部经理雷豹及制造课长牛猛三人连成一气。产质产量搞不上来，他们不是好好反省自己，检讨一下他们的管理方面是不是哪里出了什么问题？而是直接责怪车间员工。

“真伤脑筋，”品保经理雷豹说“车间那些员工，个个做事都没有一点责任心。”

制造课长牛猛说:“他们大都是这里混，尤其是那些新员工，他们只要每个月有工资拿就行，管你屋里死人倒灶都好！”

“他们们这些人就是贱，个个该罚，罚死他们！”行政主管张MM如是说。

“罚？！再罚，车间的人就会走光了，没一个人来上班了。”激光印字者老李走进会议室说:“除非这个厂准备关门了，不然，你们坐在这里喝西北风呀？”

“闭上你的鸟嘴！”制造课长牛猛呵斥老李:“你不在车间老实上班，跑下来干吗？”

老李:“哦，拆板机坏了，我写了维修单，找你签字。”将维修单递给牛课长签了字，转身就走。

“你等会再走。”老板叫住老李说:“老李，你有什么好的建议，可以提出来，给我们作个参考。”

老李说:“我的意思很简单，那就是我们厂应该实行专人专岗制，不要一个人同时兼顾几个不同制程不同岗位的工作。按我说的去做，我敢保证，产品质量问题马上会有好转。”

制造课长牛猛瞪着老李:“你说的轻巧，现在哪有那么多人做事呀？”

老李说:“赶货的时候，人手不够用，可以暂将那些不急着交货的事停下，等赶完货再做不迟。你没看到啊？赶货的时候，个个累得比牛还累，没货赶的时候，人人闲得比猪还闲，无所事事，两手插在裤兜里，这里走走，那里晃晃，这像什么工厂啊？你想想看，我那天要是不兼顾拆板和看弯切机，让我一心一意守着那两台激光印字机印字，我会印错字都不知道吗？！我并不是像你们说的那样做事没有责任心，而是我那天根本就忙不过来。看着都是一样的卡、一样的产品，所以，我那天就是开始改机的时候测了容量，中途添料的时候测了几次，均无异常，后来就没有每批货去抽检了。而且我早就向你们提出来了，盒子大小相同容量不同的产品不要混放在一起。可是你们都没哪个听我的。那次前面制程的人，不仅将一批474的货混放在几十批684产品里面了，而且还把卡都放错了。他们要是不放错卡，我也会把那批货端出来不印。”

“嗯，”老板点了点头说“好！老李，你反映的这些情况我们会好好考虑的。”