高绩效教练第二部分
第3章:教练是情商的实践
在预测领导者的杰出表现方面,情商的重要性是智商的两倍。——丹尼尔·戈尔曼
1、教练是一种存在方式:a.教练不仅仅是一种在某种既定场合下拿出来僵化运用的技术。它是一种领导和管理的方式。一种对待他人的方式,一种思维的方式,一种存在的方式。它成为我们在工作和其他场景中的相互连接;b.蜕变式教练是情商在实践中的应用(在你的过往愿意或者喜欢和那样的人在一起,为什么?);c.情商是一种与人连接的能力,它基于人与人之间的相互信任,而不是相互恐惧,它牢牢地定位在“绩效曲线”的相互依赖部分,能够促进产生高绩效(他与理论知识和专业能力比例66%比34%);d.情商是成为职业教练的先决条件,也是成为伟大领导者的关键;e.情商被描述为人际智慧,或者更简单地说,是个人技能和社交技能;f.戈尔曼和其他人已经界定了许多能力,包括:自信、同理心、适应能力和变革催化剂,这些能力可以划分为4个领域:自我觉察、自我管理、人际觉察和关系管理,我们每个人都在一定程度上应用这些技能。情商高的人比其他人能够更充分地运用这些能力。
2、情商作为一种人生技能:情商是重要的人生技能,学校应该为孩子的人生做好准备,可以通过游戏、结构化的互动练习和教练辅导来开发年轻人的情商,提供一个理想的环境。
3、觉察:a.创建高绩效最有效的方式;b.教练方式的关键支柱之一;c.因为觉察是有疗效的;d.人类是自然的学习系统,一旦我们意识到某些事情,我们可以选择改变它,多方面的觉察。
4、灵商:a.心灵的智商是一种寻找生命最终的目的和意义、拥有完美人生的基本愿意。是马斯洛需求层次中自我实现的驱动力,也是相互依赖的思维方式;b.培养核心技能,通过强有力的提问来创造觉察和增强责任感,培养良好的倾听能力,并遵循GROW模型;c.想象自己拥有高情商-可视化活动
5、指导原则:a.以教练方式引领而不是通过指挥和控制来面向未来的领导者;b.领导方式决定绩效表现,教练型领导方式激发最高的绩效。c.帮组他人培养自我觉察、自我责任,由此,他们的自我信念将奠定他们未来的领导力的基石;d.组织运营的外部环境正在发生快速变化,这些变化在很大程度上超出了公司甚至国家的控制范围。