从昨天晚上开始到今天早上八点看时间不下5次，恐怕自己错了9点的签到时间。我想这不仅是因为我心里素质差爱紧张，更多的是对这次学习的期待。原来上班期间是带着耳机听歌，今天上班是带着耳机听课。听着大家与绒布峰针的结缘，听着大家如何用自己的方式进行销售，如何进行售后服务。真的是感触很深，一次的成交永远都朋友。说的这不仅想起了最初没有跟踪好的顾客，在这里要为自己当初没有很好服务他们感到羞愧，在此也提醒自己同样的错误不犯第二次。为了使自己越来越专业，为了更好的服务客户我会加油，我会努力！
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