管理者说话的第三个技巧：以真心打动别人。
在大多数情况下，在进行说服的时侯，在很大程度上，可以说是对对方情感的征服。
只有善于运用情感技巧，动之以情，以情感人，才能打动人心。
感情是双向流动且热烈的，你投之以桃，我报之以李。
感情还是沟通的桥梁、要想说服别人，就必须跨越这样一座桥，
才能攻破对方的心理壁垒。
管理者说话技巧在于劝说别人时，应该做到推心置腹，动之以情，
讲明利害关系，使对方觉得你是在公正地交换各自的看法，
而不是抱有任何个人的目的，更没有丝毫不良的企图。
你要让对方感觉到你是在真心实意地帮助他，为他的切身利益着想。
