积极主动式回应

第一部分:R

图片发自简书App

第二部分:I

在与人际沟通交流的时候,积极主动的方式往往更能取得好的效果。交流方式有四种,以对方说“我升职加薪了”为例子:

第一种,消极被动的方式,例如回答为“哦”,

只对他人的话题做出一个消极反应,也更没有兴趣去进一步了解和沟通。

第二种,消极主动的方式,例如回答好的,你感觉怎么样,要做些什么?“好的”一词依然缺乏积极沟通的情绪,但是整句话已经开始关注对方。

第三种,积极被动的方式,例如哇,厉害。体现出了积极的情绪,但是没有深入去了解沟通的欲望,交流仅仅停留在对方的话题上。

第四种,积极主动的方式,例如哇,真厉害,那你现在打算怎么做,感觉什么样?不仅给出了积极情绪,也主动关注对方,引导话题。

积极主动的方式通过对他人的行为做出积极的反馈,肯定对方行为,然后主动询问相关情况,引导话题,能让整个对话过程持续和轻松。

第三部分:A1

其实我们每个人都经历过这四种方式沟通,比如,

第一种,消极被动的方式:

当老师在批评询问你的时候,某某某,这道题我们讲过,怎么还错?我们通常的回答都是“对不起,忘了”,消极又不希望谈话继续下去。

第二种,消极主动的方式:

和朋友一起商量出去玩,朋友们一致希望去动物园,而我对朋友的建议并不感兴趣,但也不讨厌,回答:可以啊,接下来怎么安排的,要做些什么呢?朋友说:明天早上9点集合,然后去动物园。整个谈话过程我都并没有什么兴趣。

第三种,积极被动的方式:

我对拆书活动并不熟悉,但是很有兴致,昨天小妤童鞋问我什么是I,我说:I是重述和界定范围。

第四种,积极主动的方式:

曾经我和一群盆友看了一部电影《西游降魔篇》,而我呢也是个星迷,看的饶有兴致,看完后我朋友问我,这部电影好看吗?我回答:非常好看,搞笑元素很多而且特效也不错。那你觉得文章的唐僧和舒淇演的故事怎么样?你觉得最搞笑的是哪个片段?朋友的回答是唐僧被小纸人贴上跳舞的那段等等又聊了很久。

第四部分:A2

以后在与他人交流的时候,要想使谈话过程轻松愉快,要使用积极主动的方式,要用语言表达自己的积极的情绪,并主动打开话题。

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