一般当客户说我考虑考虑时,就是对产品或服务在内心有顾虑。
有的服务者会说,那您在考虑考虑吧,就不打扰了。
或者说,您再考虑考虑,我过几天再联系您。
以上都是错误的做法,正确的做法是深挖客户的疑虑并解决。
可以这么说,“买东西需要考虑考虑,这完全可以理解,可以说说您是对产品的价格还是功效存在疑虑呢?我们可以沟通一下”。
客户对产品存在疑虑,就要找出客户的抗拒力,一般我们说要考虑考虑,就是没有完全放弃交易,但又有些顾虑,找准原因,换位思考,才是必要。
一般当客户说我考虑考虑时,就是对产品或服务在内心有顾虑。
有的服务者会说,那您在考虑考虑吧,就不打扰了。
或者说,您再考虑考虑,我过几天再联系您。
以上都是错误的做法,正确的做法是深挖客户的疑虑并解决。
可以这么说,“买东西需要考虑考虑,这完全可以理解,可以说说您是对产品的价格还是功效存在疑虑呢?我们可以沟通一下”。
客户对产品存在疑虑,就要找出客户的抗拒力,一般我们说要考虑考虑,就是没有完全放弃交易,但又有些顾虑,找准原因,换位思考,才是必要。