阴阳之道,即管理之道(01)

搬运书籍:曾仕强教授告诉你怎样带团队

作者:曾仕强

第一次听曾老的课,是百家讲坛里关于易经的智慧。曾老娓娓道来,不仅化解了我当时的很多困惑,也让我觉得曾老实在是太了解中国人了!绝对是我这类钢铁直女的人生导师!为什么很多西方方法和工具,没办法落地?为什么中西方思维和表达差距如此之大?如果能多读读曾老的书,也许会有醍醐灌顶的感觉。这本带团队的书,也如此。

一、什么是团队

我们都知道,有共同目标的一群人,才能称为团队。同样的,曾老对团队提炼了两大要素,组织和组织力。没有强大的组织力,那只是一盘散沙,貌合神离,容易产生内斗。

因此,团队的形成并不是一件容易的事情。首先,领导的作用举足轻重。一个团队能否达到共识,领导的作用至关重要。

其次,团队要确保领导的核心地位,尊重他的最终决裁权。

再次,要有一致对外的态度。对内可以全员参与,多商量,对外只能有一个声音。

汉语中还有一个词与团队相似,就是“队伍”。“队伍”这个词很有意思,既然三个人就成队了,那为什么不叫“队三”?因为一只手上有五个手指头,全面掌握就叫队伍,换言之,队伍就是能全面掌握的组织。

二、怎么学管理经验

首先,要有重点。

每个阶段、每个时代都有他的重点,我们要顺势而为。在工业革命时代,标准化流程,流水线作业,对工人的管理和培养,相对于现在而言更单一和枯燥。

但是我们现在仍然会用自己摸索出来的一套去培养不同的人,不同年代的人。倒不是说这样不对,而是效果不一定好。尤其现在的年轻人,更关注个性和感受,需求点各有特色,所以对管理者也提出了更大的挑战。

其次,要结合当地的文化。

什么是文化?曾老书里的解释,挺有意思。“文是花纹,就是花样的意思;化就是普遍的、能够为大家所吸纳并能表现出来的东西。化是没有痕迹的,把“花样”变成没有痕迹的东西,自然而然地让人接受并遵循,这就是文化。”管理方法和经验只有结合了当地和文化,才能落地。

最后,我觉得也是最重要的一点,只有视缺点为优点才能管理好中国人。这也是我读这本书最大的感受,任何事物都有阴阳两面,只有意识到这一点,才能成为一个好的管理者。

比如,有人会觉得中国人擅长浑水摸鱼,但换个角度,是懂得随机应变。当环境快速变化的时候,中国人就表现突出,乱世出英雄;当环境稳定的时候,中国人就表现平平。这次新冠肺炎,其实就展现了出国家和国人非凡的一面。

文中,曾老将中西方衡量物体方式的不同拿来说明中西方的不同。

西方人通过天平来衡量物体,天平有固定的标准,平就是平,不平就是不平,没什么好争执的。而中国人用秤衡量物体,用秤量东西时,秤杆不是高一点就是低一点,所以判断标准就成了“差不多”。

曾老对这个现象给出了自己的理解。如果是朋友,中国人就尽量让秤杆高高的,多给一些;如果是陌生人,就会尽量让秤杆低一点。这样,永远是公正的,而且到最后也不会有什么损失,这就叫亲疏有别。亲疏有别是社会最大的原动力,它促使人们广结善缘,以获得尽可能大的利益。

所以每个民族的人,都有自己的特点。这些特点有它的合理性,我们不应该去评判优劣。如果此刻、当下不能理解,就要调整自己,这样才能成为一个快乐又高效的管理者。因此,当我们带团队的时候,我们要找到适合中国人的管理方式,让人心甘情愿的做事,这才是最高效的管理方式。

在这之前,我一直以黑白分明、爱憎分明视为自己的处事原则,也一度崇尚西方直接了当的表达方式,简答轻松。一就是一,一后面没有二,更不会还有三。但看了曾老的书以后,我开始反思并逐渐去理解“中国式”的表达,倒也发现有不少乐趣和其中包含的智慧。

那这些乐趣和智慧是什么呢,下篇继续。

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