什么是企业的心相
一个企业必定有它的灵魂人物,其价值观的阐释与实践即为企业的心相。心相贵在安定,优在承道,发于愿念,起于合规。
气相是指企业给人的感觉,你觉得这家公司好吗?哪些事实或观测说可以证明?这家公司值得信任吗?哪些事实使你相信他们值得?……
气相就是外界对该企业的观察、感觉,气相在叙述中可能不够系统和全面,但足以推演企业发展的轨迹并预判结果。
企业的实相就是实际表现,经营状况如何?市场表现怎样?员工如何以及他们如何对待相关人?…
企业的实相是当下的真实,企业的气相就是产生实相的因,比如企业气机散乱,必然经营很糟糕,而导致气机浑浊的内在诱因则是心相,比如一个不懂得尊重别人的老板,会造成企业文化的混乱,并应验在客户身上,使客户体察不到尊重,客户便很难信任这家公司,最终导致消费者离去,市场经营以失败告终。
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