距离双十一剁手还有3天,大圣的购物车这几天重复着爆满、删减、再爆满的动作,开团提醒更是预约了不计其数,深怕错过双十一的优惠要后悔一年,每晚逛着淘宝睡觉,眼睛也已离瞎不远。唉,作为马云背后的女人,我真的好累。
不只我们这些剁手党累,各大电商平台更是为了抢占我们的钱包开启了火拼状态,苏宁请来了杨洋、张天爱这对鲜肉玩起了穿越,说实话美图过度的海报有种浓浓的初中言情小说封面即视感,但比起邓超精分似的表演,这样的画面至少不辣眼睛。
当然,我今天想说的不是苏宁,而是三大电商中的另一位——自从喝上奶茶后就在low逼的道路上越走越远的京东。
上周六出去逛了一圈,大家都知道帝都这天出去就是为人民服雾的,好不容易踉踉跄跄进了地铁站,感觉空气清新了不少(你没有看错,洗多了雾霾的人儿真心觉得地铁站的空气都不错)。等车的时候看见对面连着四五个广告牌齐刷刷写着“双十一有话对你说,不要瞎淘,理性购物“巴拉巴拉的,一看,又是京东的广告。我想说,京东你们的文案脑子被门挤过吗?这明晃晃的广告语明显是在指责淘宝购物不理性,让大家双十一不要去剁手嘛。这语气敢不敢再酸一点,再小媳妇一点,奶茶喝多了心眼都变小了是吧?人家阿里一年一度做个双十一怎么了?我们就爱剁手怎么了?合着双十一上天猫就是不理性,你京东6.18购物就是理性吗,就是情怀?也不想想当时你那漫天的广告,怎么不让人理性啊?现在是见不得人家阿里爸爸圈钱,想分杯羹是吧?想要你就说啊,干嘛诋毁别人?真是既做婊子又想立牌坊,不要你个大脸。
还好广大网友不是这么好忽悠的,压根不买你账。睁大你的眼看看大家的评论:
后来又打起了温情牌,主讲快递小哥的辛苦。“什么3个小时暴雨的行进,什么高空索道送货”大哥,拜托你,先不论这些画面的真假,就算是真的,那也是你们京东造成的,苛刻员工,让他们做这么危险的事情,你们给人家快递小哥买好保险了吗?每个月奖金发了吗?我们消费者可没有欠你的,付款的钱也是我们熬了多少页的青春血汗钱呢。既然你们都快递小哥这个悲惨,那我们就不麻烦他们了,不在京东买东西就好了。你们也没事别老搞些有的没的温情绑架,好像我们每买一次东西让快递员送一次货就是再谋杀伤害他们,这个锅我可不背。
攻击完阿里的双十一购物不理性之后,京东又有了其他坏心眼。开始针对天猫的物流和淘宝的家伙做文章,更恶心的是在地铁站铺天盖地的广告,这画风你们感受一下:
羊毛出在羊身上,不知道这些广告费分摊到每个京东用户身上要承担多少。
还有这种:
什么叫“同是低价,买一真的”?我在淘宝上没吃过什么亏,倒是在你京东上上过不少当。大学的时候在京东上买u盘,想着金士顿的,京东又在电子产品上比较有优势,就买了一个。结果到货发现就是一假货,没有内存的那种,压根不能用,于是找京东客服,磨磨唧唧半天不处理,后来索性不回复了。于是在商品页留言反馈,没想到京东居然禁言差评了,当时就醉了,这售后服务,基本也就告别电商了。
没错,淘宝也有很多假货,但是相对人家机制完善,不满意可以退款,对商家管理严格,一个差评能解决所有退货问题。而且客服一般态度很好,咨询反馈回复及时,我在淘宝上退货不多,每次退货由于购物信用良好,都是先返钱再退货,用户体验好极了,比起我老妈之前在京东买过一条裙子,退货迟迟联系不上店家,后来同意寄回去,还不返款,马云爸爸的售后不要好太多。
而且,我们女生喜欢淘宝的另一大原因就是因为淘宝是项技术活,就像在逛百货市场,什么都有,精心的挑选有一种满足感和成就感,这种感觉在京东上是找不到滴。
个人觉得,你京东既然是做电子产品起家的,你就好好做吧,什么都想占一分,而且现在的营销策略越来越下三滥,特别是你们当家的刘强东喝上奶茶之后,时不时炒作一下混个娱乐新闻,试图带动京东营业额。先是什么“她是我见过最单纯的人啊”,中间还po出奶茶的大肚照,看着也是一种莫名其妙的乱伦感,又在朋友圈发“以后谁要是叫我老婆奶茶我就翻脸”,拜托,当年不是因为这个奶茶妹妹的称号,她能火吗?能嫁给比自己爸爸好大的你吗?不叫奶茶难道要叫绿茶啊?清纯女大学生搭上高龄富商这种狗血剧桥段就不要秀恩爱了,免得教坏了祖国未来的小花朵,传递错误价值观。要秀也单纯一点,财色交易而已偏要编个故事感动自己。
最后,京东你还是好好管好自己的仓储、用心提高用户体验吧,不要靠重伤对手提升知名度,除了让人觉得小家子气真是一点用都没有,再这样下去,你真的会失去很多宝宝的。刘强东先生,你也花点时间提升自我吧,毕竟你的普通话说得还没人马云的英语溜,你的演讲除了炒作奶茶妹妹还能有点创意吗?
还好,人家马云爸爸也不是吃素的,阿里巴巴集团控股有限公司已经注册了“双11”、“双11狂欢节”、“双十一”、“双十一狂欢节”、“双十一网购狂欢节”、“双十二”等相关商标。其中涵盖第35类内容的商标有“双十一”、“双十二”、“双十一网购狂欢节”。这意味着,在35类商标所包含的“广告”领域,未经阿里许可,别的企业将无权使用“双十一”以及近似的“双11”等字眼做宣传。这下,你们的美工和文案有得忙了吧,得加班加点制作新的宣传语,偷鸡不成蚀把米啊。
最后,送上苏宁的广告语给你们,别说这话说得还深得我心。