每个人的一生都处在亲密关系中,我们都希望能和父母、伴侣、朋友好好相处。可是为什么总是免不了争吵?为什么总是沟通不畅?
其实,很多矛盾都是沟通不畅,因为不会说话,导致彼此不能理解。而且在实际生活中,绝大多数人都会高估自己的表达能力,当我们自认为已经说得很清楚的时候,可能对方还在云里雾里。
马克·郭士顿说过:“想要获得好的沟通,就先让自己成为一个好沟通的人。”积极的沟通能把你带向美好的人生,简洁有效的沟通会让你充满了魅力。
好好说话,让我们距离幸福更近
无论是在生活中还是职场中,我们越会说话,别人就越快乐。别人越快乐就会越喜欢你,你得到的帮助就会越多,你就会越快乐。好好说话,为我们带来了一个双赢的局面。
会说话的人运气都不会太差,无论是谈情说爱还是升职加薪,都离不开和别人交流对话。用声音为自己的形象加分,为情场和职场双双助力。
如果想要在这个社会成为一个不可代替的朋友,必须具备以下几点:
01.有充裕的知识储蓄和见识又不夸夸其谈。
02.把每一次交流都看作是传达爱愿的机会。
03.更多的倾听,不是随意发表评论。
04.无条件地积极关注,给予对方最大程度的尊重。
05.用肯定式的语言。
二,在社交媒体上,如何说话,更让人接受
在互联网时代,很多人认为在网上加人好友,经常关注别人的动态,点个赞,就是和别人的关系很铁,积累了人脉,而有事时到处请求别人,却不知自己在别人心目中的份量。曾听过一个故事:
小王和小邓是三年前在一次培训中认识到的同学,小王也爱在小邓的朋友圈里点个赞什么的,但很少聊天,有一次小王忽然发信息给小邓:
小王:第一句,小邓,你好,在吗?
小王:第二句,你有空吗?
第三句:想请你来我咖啡店上个分享课。
第四句:有十个人。
把一句话能说完的分成了四段。
小邓:有空我会过去你那里喝咖啡,分享就不必了。
小王:付费,你过来。
小邓:付费就更不必了,我们得经过上级的审批,很麻烦的。
小王:那就免费分享吧,你过来,我们等着你。
小邓听起来不舒服,一句:我没时间,谢谢。
从这段事中,为何小王被小邓拒绝呢?
01.小王和小邓只是几年前萍水相逢朋友,分别后又缺少感情的沟通,没有升温,有需要帮忙时也不考虑对方是否愿意。
02.能用一句话说完的分成几段表达,给对方设下陷阱,绕了很大的圈子,玩沟通游戏,不知让对方怎么回答才好。
03.没有清晰说明自己的来意。
如,在吗?你让别人怎么回答,对方不知你有何企图。
04.强调自己的需求,一直用命令的态度,需要别人为他怎么做。
所以有这种说话行为方式的人,只有遭到拒绝的份。
而另一个故事就不一样了。
乐乐想辞职,想请一个做人力资源的张姐帮忙。
他是这样写的:张姐,你好,不知你还认不认识我,我鼓起勇气向你发出这条信息,如果打扰到你,我很抱歉。是这样的,我有一份做了三年的工作,现想不做了,考虑到你是我身旁做人力资源最专业的人,想看看你有什么好的建议?如果能亲自见到你就更高兴了。我一般周六周天都有空,不知你是否方便?
张姐看到信息后,很快就回复了,并把乐乐介绍到自己的单位。
从这两个故事中,同样是互联网沟通,为什么乐乐得到帮助,而小王被拒绝呢?
因为乐乐尊重对方,开门见山,坦诚说出自己的需求,不绕圈子,一直突出张姐的重要性。
而乐乐和张姐平时也有微信上互动,谈谈看法,和对对方的感受。不仅限制于平时的一两个点赞。
所以,想要与互联网上朋友留下好印象,用真挚的留言代替点赞,会更能让人喜欢。
三,15秒主题法,说话时使用要害字眼
人的注意力是很容易分散的,有调查显示,平均每30秒人们就会在谈话过程中开小差想别的事情。
始终坐在你对面听你说话的人,出于人际压力不敢离身,只好不动声色地想别的事,其实没有人会从头到尾一直听你把话讲完。
要想解决这个问题,可以使用“要害字眼”把对方的注意力拉回到谈话现场。
和对方讲话时,当一次演讲,尽量把谈话重点压缩成15秒,可以依据内容适当加入下面这些字眼:
“最根本的原因是……”
“最核心的问题是……”
“需要特别注意的是……”
“这件事的关键在于……”
“我最想说(强调)的是……”
“我再重复一次……”
不难发现,那些形容程度、表明重要性的词都属于要害字眼,这些要害字眼就好像文章中的加粗黑体字,表达了说话者的核心态度和目的,能有效引起听者的重视。
我想说,把话说清楚真的不是一件困难的事,它仅仅是说话方式的微小转变,这种转变的心理前提只有一点:说话不是为了图自己一时痛快,而是要把你的想法不打折扣地装进对方的脑袋。
练就社交场合的情商高手,就从说话开始。
亲爱的朋友,你掌握了说话之道了吗?