人与人之间的模式有两种：平等模式与等级模式。
平等模式的系统核心是尊重。等级模式的系统核心是权力。
在等级系统中，权利方和被权利方有两条关系线：明线：在事情上，你要按照我说的去做，在事情层面上照顾好我。暗线：在情绪上，你要接住我的愤怒并自行消化，在情绪层面上照顾好我。
情商低的人，只能看到明线。情商高的人，能看到暗线，会把权利方的情绪也照顾好。
所以，有人无缘无故对你发火，只是因为他潜意识里认为他比你强，哪怕实际上，在这个系统里，他并不一定比你强。
应对别人愤怒的方式，体现了一个人的情商。
情商从低到高，对应的应对方式依次为：委屈、怼回去、回避、消化。
消化别人的愤怒，不是你的义务，但体现的是你的情商。
第一步，区分。首先你要知道：有时，发火代表一种权利，无关对错。即使你是错的，只要你更有权利，你可能也会成为对的，而不会被发火。因此，当面对别人发火的时候，你就会知道，在他的世界里，他认为自己比你高级。当你能明白，发火有时与对错无关的时候，你就能进入情商的领域了。
第二步，自问。你要问自己：我离得开他，以及这个系统吗？
如果你离得开，你就可以反抗了。你可以拍桌子、发火、争辩，你可以拉黑、绝交、远离。这几种方式，都可以让他的愤怒在你这里终止。
如果你离不开，那就需要隔离了。
情感隔离，是应对愤怒非常好的方式，就是让别人的愤怒经过你，但不停留。你只要认清楚这个情绪跟你没关系，你就可以隔离掉了。他们只是在对这个角色发火，并不是你。这个角色换个人，他也会找理由发火的，跟你没关系。
孩子离不开父母，是因为需要父母提供爱和粮食；员工接受老板发火，是因为需要老板提供薪水和职位；学生只能接受老师发火，因为还得在这里上学。当你需要别人的时候，就忍忍吧！人家给你钱、资源、安全感等，你就要让人家情绪“爽”一下，这是暗线的交换，别要太多了。
第三步：原谅。你对别人的愤怒起反应，通常是这激活了你的“弱小”。现在，你长大了，别人的情绪，不需要你负责了。
第四步，抱持。更高的情商，是消化别人的愤怒。他人莫名其妙的愤怒，你最多有10%的责任。但是如果你看到他的愤怒来自别处，你就理解了他。他给你愤怒，你还以抱持，你就做了他的容器。他的愤怒就会降下来，并因此产生愧疚心，从而对你心生感激。
抱持不是忍让，而是以独立姿态，不带委屈的看着一个“宝宝”在那哭，等他哭完了，你用成年人的方式安慰他，告诉他：乖，你真可爱。
抱持，是一种情商力。消化别人的愤怒，不是你的义务，但却是你的情商。
不要抱怨别人为什么把愤怒情绪给你。你需要他，就要接受。不需要他，就离开。
不要抱怨别人为什么不接住你的愤怒，你要问自己，你能给他什么？让他愿意为你接触愤怒？
不要抱怨别人为什么不尊重你，你要问自己，你有什么资本，让别人尊重你？
