购物小感悟——给销售人员的几点良心建议

  昨天,我去了一趟广州。想要去应聘一个拍试模特。因为刚刚步入房地产公司,前期没什么钱。其次,我爸现在又在老家全副身心照顾得了肿瘤的奶奶。小的弟弟还在读书,而大的弟弟自己要还车贷,我的收入也是比较微薄,所以整个家庭支柱几乎就是我母亲在承担。所以想尽量减轻家人的负担。

  可是,最后在好闺蜜的劝导下没有去成。最后去了一趟上下九,买到了2套心仪的衣服,虽然花费了几百大洋,可是心情却好的不行。

那么发生了什么呢?别急,请听我细细道来。

逛了好几家店后,偶然进了一家服装店。由于我真的太多的下半身裙装和短裤。就想着买2件上衣回去就好,于是就开始试起了衣服。店里有个小姐姐,她很细心地为我挑选了好几套衣服,每当我穿上一套衣服。无论好不好看,她都会特别细心地为我整理一下,争取调整到衣服上身的最佳效果,而且还会细细地讲解衣服的特色。

这一点,令我感到非常的舒适。这就是销售的第一要素:了解自己销售的产品,为客户匹配最合适的产品。

她多次帮我整理衣服,每次每件衣服的搭配都有小小的不同。

这就是销售的第二要素:耐心,细心。

她有特别认真地观察了我的身形,而刚刚好我和她都是有点偏瘦的身材,所以她对如何搭配衣服使得看起来不会太瘦有自己的一番见解。

这就是销售的第三要素:推己及人,慢慢引导。

最后,一个要素就是把帮顾客当成自己买衣服,用一颗波铃波铃的真心服务客户。

好啦,以上就是松子今天的分享了。希望能够给到您销售道路上的一点小小的指导,那么我已经觉得满心欢喜。

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