张三，光鲜靓丽的履历表，名校毕业，笔试成绩第一；面试第三。李四，也是重点高校毕业，但名头不如张三的学校，笔试第三，然鹅面试成绩非常好，列第一名。作为HR，你应该选哪一个？

多年的招聘经验，包括实践中用人的体会告诉我，绝对要选择那个面试第一的应聘者。

当然，前提是在公平的应试环境，科学的选拔题目之下。

笔试，一般更注重的是知识的考量。从浩瀚如海的题库中随机抽取一套试题，来考察应聘者的专业知识储备。比如，科技司要招一名公务员，首先应当考量的是他的专业知识。当通过层层的笔试选拔之后，张三，李四，王五等候选人脱颖而出。

笔试的成功，表明这几位应聘者在知识储备和积累上，是出色的。说明他们在知识考察中，是有着较强优势的。

那么，究竟其中哪一位能胜任这唯一的职位，就要取决于面试。取决于他们谁的能力更强。

知识好比面粉。他们已经具备了做包子做馒头做花卷拉面扯面揪面等所必需的的面粉量，但我现在要考量的是，你能不能根据需要，可以把面粉做成所需要的面制品，而不是只会做面糊糊。

所以，科学的面试设置非常重要。通过结构化面试，无领导小组面试等，能考量出一个应聘者，有没有将面粉作出各种花样的能力。

那么，回到张三李四王五的招聘上。有这么一道题，某国代表团向科技司提出，在某会议期间，参观一个科研机构。目前暂定参观某纳米研究所。你将如何组织安排？应聘者可以思考六分钟，并提出问题，有考试辅助人员提供你想了解的信息。然后谈自己的安排。王五可能只问了三个问题，李四问的很多，但和决策关系不大，张三则在短短六分钟思考后，问了近十个问题，但都问到点子上，比如项目是否涉密，该国是否与我国为友好国家，该国技术水平，调研意欲达到的效果，目前选择的纳米研究所在国际上的水平如何；有没有其他备选机构等。然后根据掌握信息，提出了一套接待方案。

很明显，张三的综合分析能力是在李四和王五之上的。

因此，作为面试官，在笔试考核的基础上，设定科学的考察方案，进行综合分析，组织协调，沟通交流等能力的考量，是非常重要和必须的。因为能力的高下，胜过知识的多寡，知识仅决定一个人的现在，而能力，特别是综合分析，意味着他能走多远。

请用好面试环节，找到你真正需要的人。