你最近一次经历失败的谈判是什么时候呢？
我昨晚经历了一次失败的谈判，今天刚好读这本书，相见恨晚啊
作者是丹尼尔·夏皮罗（美），哈佛大学心理学专家，沟通和谈判专家，哈佛国际谈判项目创始人。曾担任达沃斯世界经济论坛的冲突防范理事会主席，致力于解决全球范围内的冲突和争端。他还入选了“哈佛大学15位代表教授”和“世界经济论坛全球领袖”，是斯尼亚战争期为克罗地亚和塞尔维亚冲突管理培训的负责人，并担任国际刑事法庭的顾问。
看起来是相当高大上的一本书，作者也是相当高大上的一个牛人，可能很多人觉得离我们的生活太过于遥远了，但其实书里的一些观点还是非常值得我们学习的。
《不妥协的谈判》哈佛大学经典谈判心理课，作者想要告诉我们如何化解谈判中的冲突，不用妥协自己，委曲求全，也能够高效沟通，解决所有问题、实现共赢。作者认为只要理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式，运用心理学技巧打破双方对立身份，使双方共同提出并优化解决方案，把对立谈判变为协同合作，无需妥协就能实现共赢。这里面关于为何爆发冲突，作者的观点是认为每个人的“身份认同”导致了冲突的产生。
我好像蛮久不和别人发生冲突了，但昨晚发生了一起冲突，我觉得我并没有在冲突中取得胜利。事情的起因是我最近在学习演讲，我的出发点是自己在学习的同时也想为其他学员们做点小事情做点简单的服务，当然是义工行为，没有任何的经济方面补偿的，但我觉得不重要，因为我的出发点就是帮助下别人，在不耽误我自己工作的前提下为大家做点小事情。所以呢我看到群里征集7期演说导师训练营班级的班主任，我就本着做好事的心态主动报名了，为什么要报名这个岗位呢？因为我觉得这个岗位可以满足我做好事的心态，以及没有那么忙，对的重点就是没有那么忙。但是等开营的时候一切就变了，正常情况是每晚上都有直播，就是让学员们通过CC TALK上线直播演讲，但是这一期却变了，变成了每个班级自己负责班级直播，所有事情落到了班主任的头上，昨天是第一天，我从早到晚就在处理处理所有的“小事”，一天的时间几乎都被占用了，一直到晚上七点半开始直播，一个小时也只上线了4位学员而已，场面一度非常非常的尴尬。我也必须不断的去私信学员去找人，但是大家都太忙了，各有各的事 。最后直播结束的时候我就提了小建议，建议可以把直播形式改为5个班级（大概40位学员）一起直播，为什么这样提建议呢？ 1，分散班主任的压力，节约班主任的时间。作为班主任我是义务劳动，但并不代表着我要把一天所有的时间都要投入到这个训练营上，我还有我的客户们要服务，我还有每日读书训练营，也就是说我们要保证做义工和自己的工作相互不影响进行；2，不是每个学员都会上线演讲。虽然训练营的营长希望每个人都可以上线演讲，可事实上是不可能做到的，每个人都有不同的事情和安排，不会每天上线，每天能上线50% 也就是20人就刚刚好了。3，2个班一起直播也可以。这样每个班轮流负责直播的事情，也让很多人得到锻炼的同时节约了大量的时间和精力。但是当我提出建议后就被“营长”用强烈口吻拒绝，并且对我说话也是很不好听，这个时候我们的“身份认同”就已经显现了，她的身份认同是她是营长，她就是领导，我就得听她的。而我的身份认同是我只是来做义工免费服务学员们的，我不受任何人的管理，也不会听她的，她是没理由对我说话如此不客气，对我如此用这种领导教训员工的口吻命令我的。所以大家可想而知，双方由于各自的身份认同的偏差导致了冲突的爆发，她说我没有领导力，所以呢我认为不能再继续下去这种冲突，就以“请辞班主任”的岗位而结束，当然对方非常开心的同意了。我本来是非常犹豫，因为我觉得我主动做了这件事，不应该放弃，可是，我内心的声音告诉我不能因为“不好意思”“害怕别人说我”“在乎别人对我的看法”而委屈自己坚持14天，我已经内心对这个产生了极大的不舒服感，我不应该委屈我自己继续坚持。也许别人会认为我幼稚、可我觉得我已经做的对得起我自己了。说实话如果说下次再遇到这种事我要怎么做？我告诉我自己：找准自己的优势和长处、做自己擅长的，不要做吃力不讨好的事。
如果说从这件事中如何改进呢？1，作为营长的她，应该建立和我统一的认知，我提建议也是为了整个训练营好，建议可以采纳也可以不采纳，但是不应该直接就和我爆发冲突，而是可以采用一种更委婉高情商的方式告诉我现在这样做的好处，大家都是为了帮助学员，我们都是一条心，建立统一的共识，而不是直接否定我。2，我应该站在她的角度去考虑这样做是为了学员好，为了让每个学员到充足的锻炼机会。我应该让学会领导力，知人善任，去节约我的时间，让大家动起来，而不需要占用我一天的时间都在处理各种小事情。3，站在高维度。当明知道对方是在低维度的时候，那自己千万不要再用低维度的认知去沟通和谈判，很显然这场谈判中我们都处于低维度中。
不妥协的谈判，作者是希望我们都可以不妥协的前提之下达成共识，完成双赢。在日常生活中经常会有需要沟通和谈判的事情出现，每个人也都在自己的身份认同中被禁锢，想要获得突破只有依靠不断地学习让自己的认知思维达到高维度，我还处于走向高维度的路上，继续成长，希望每个人都可以提升自己的沟通谈判能力，完成不妥协的谈判。
