今天无论从哪个方面讲,都是值得记录的一天,我就一件件讲来吧。
今天早晨跟林老师查房,有个病人和病人家属特别无理取闹,问题就是他们觉得住了一周的院了,做了好多检查情况还是没有好转。患者的女儿特别事儿,一会挑剔这一会挑剔那,说没有医生去看他们,说我们的大夫不会讲温州话什么的,真的很让人生气,我和另外一个实习生在旁边看着,真的感叹林老师怎么能有那么大的气度,就算患者女儿怎么无理取闹还是做检查问病情,真的很服气,最后林老师想快刀斩乱麻跟她女儿说病情,要么就转科要么就转院,然后他女儿不肯听,林老师就跟患者说,然后家属就骂人了……
我忍了好久了,正愁没地方发火呢,我就说了句“你干嘛骂人啊!”
林老师说“我们不仅是要管病情,还要管病人管家属,了解这个家属是好说话还是闹事儿的,家里谁说了算,谁拿钱”……是啊,医生从来不仅是看病的,小了说她要安慰病人,大了说她要照顾到整个家庭,那一家没钱看病怎么治疗啊?那一家矛盾比较多就赶紧治病啊?……
说真的,高年资的医生最后一个个都是一本书,因为见惯了太多的故事,比如今天有个胰腺癌的患者,老师在跟家属介绍病情的时候的一套说辞,真的是委婉,现实,客观,同时还为患者考虑。我想老师可能见过了很多这种年轻力壮就得了不治之症的病人吧,所以才会那么有条有理那么谈定从容。
再说说我吧,从跟带教医生的相处就能看出我这个人功力还不够,与人相处的能力太差。
我真的很烦了,就一个打电话的事情,三个人说,说了好几遍,我真的不知道了我是不会去干还是怎样?还有,能不能说清楚,教给我应该注意什么,然后我一次做好,不用来来回回跑,也不用麻烦你。
医生还要有带下级一生的管理能力。最好的就是以身作则,其实多余的话并不需要多讲。这么看下来其实我的学姐的矛盾也有一部分就是学姐本身做事情的问题。
再说说社会吧,我想我需要客观看待情绪这件事,毕竟如果你的上级真的做的不好说的不对你也不可能都忍着是吗?但真的一个是他是你上级,另一个他发你工资(家教),他就有权利向你提出要求,没办法的事情,这就是工作,这就是生存。不是普天之下皆你妈,为了活下去经济独立,你就必须要忍着点,但也不是一味顺从唯唯诺诺,也要掌握个度呢。我想对自己说的就是,现在在实习,算是一份工作,在家教,算是在经济独立,需要认清现实,我不再是小孩子了,不能那么任性了。
就像在支教团,在青旅,要经得起说,说两句怎么了,谁让他是上级,谁让他发我工资?对的我听听,不对的我就左耳朵进右耳朵出就好啦,是吧。
但讲真,总结一下,真的一个领导就行,好几个人都管着你或者都说了算的事儿真的没法弄,神烦。支教团里,青旅里,还有现在的科室……好吧,所以真不是全怪到我了……