1.关系是促进个体发生改变，成长和疗愈的本质，而关系对个体疗愈的建构依赖于沟通技术，围绕助益性关系和如何用沟通技术实现助益性关系？
2.孩子关闭心门，青春期越发严重，因为青春期自评产生，之前是他评来建立自我概念，青春期主我和客我分离，自己开始参与对自己的评价，父母不喜欢我的部分，我也不喜欢，这个不喜欢的部分，我们不愿意面对。就像觉得自己不漂亮，就不愿意照镜子，照镜子就是外界的反馈。当觉得我不好，就不愿意接受父母的反馈。
3.建立助益性关系，对于大孩子来说，是为了打开心门，帮助孩子成为真实的自己，即便他不好，别人也能接受，便会开门。
4.自我发展，需要起点，起点就是接纳，小孩子要通过外界接纳作为起点，大孩子和成人的起点自我接纳。
5.自我的发展一定要放在关系网里实现，就像小时候天天跟家人朋友说自己不学习，然后闭关偷偷学习，这是什么原理，忘了，在学习中再遇到吧。
6.原有的关系中实现自我改变，旧关系里实现单点改变非常难，所以放在新网中，新网强大的赋能场，快速推动改变。心理咨询师和来访者，就是接纳，看见，被支持的关系。所以助益性关系就是帮家庭构建新的关系网。
7.助益性关系的建立，分点、线、面、体不同场域，妈妈和孩子的线，把家人拉进来成为家庭小的面，学校和线上的体。学校的积极关注的助益性关系的促进，小学阶段是社会自我发展期。
8.教育无力感是因为成人消极的自我概念，投射到孩子身上，帮孩子建立积极自我概念需要建立新的关系，叫助益性关系网，如何构建助益性关系，需要以沟通为载体。
9.关系是直接心理上的联系！不是说人好话，送礼，也不是会聊天，是指人与人之间构建直接心理连接的能力，说一个人人际关系强，是说他很容易得到别人的认同，别人愿意在心理上和他发生联系。而沟通是发生联系的载体。
10.沟通能力分为基础能力（听说问的能力）和高级能力（同理心缺失和认知架构不同）：基础能力最重要的是倾听！（倾听五个层次：听耳不闻、假装聆听、选择性聆听、专注聆听，设身处地的听）。
倾听的障碍：①物理障碍（环境吵）②过滤（只听自己想听的，在对方的只言片语中求证自己的预期）
越是亲密关系，越不应该猜测，应该问，空杯心态。只要有倾听的状态，终有一天他会开口像你开口，不去打断他评判他。
11.高阶沟通技术：乔哈里视窗和同理心
乔哈里视窗：两个人的沟通是在双方叠合的公开区开始，公开区大沟通越畅通。扩大公开区两个方法：①自我袒露，将我的隐藏区压缩，公开区扩大。这也是真实透明。②更多向他人索要反馈，将盲区压缩，公开区扩大。目的是弱化双方框架不同
共情沟通两个步骤：①辩识~辩识的是情绪，应该对孩子进行情绪辩识，开心的，不开心的，用情绪词汇描述出来。辩识正确与否的依据是对方告诉你是还是不是，不是可以再举词汇。②反馈~让对方知道被看见，接纳她的情绪（不要哭了，别伤心了，给出建议指导评判，都糟糕反馈）。
倾听
乔哈里视窗，
共情沟通，辩识和反馈，辩识情绪不要压抑，反馈不要做建议和评判指导！多做练习。
电影《波普先生的企鹅》有感
1.首先我看到是“倾听”，当女儿跟爸爸说自己感情问题时，爸爸一开始是第一层次的反馈方式，不相关的反应。然后是给出建议的反馈。然后是同理心的对话。最后女儿和男同学的关系平稳度过。
2.真实透明。波普从一个事业狂，不能正面透露自己对家人的情感，到和企鹅相遇后，发现内心的爱，慢慢对家人真实透明，建立起助益性关系。
