1、你知道吗，很多人中并非天生就是能言善辩者，他小的时候甚至是一个社交障碍者。而他本人也认为，一个人的逻辑、组织、表达策略，绝对都是后天养成的。比如读书啊，每天多读书，锻炼口才，思涵创业平台每天晚上和白天都有课程，主持人和读书是很锻炼人的。锻炼口才的人，在排麦分享读书的心德。他们锻炼的，都快成了麦霸了。也没有谁天生就是「沟通达人」。
事实上，我们在改变自己说话方式的同时，其实就是在改变我们面对世界的方式，无论是沟通、演说、说服、谈判，最终就是一次「好好说话」的过程。
2、每个人都想要对他人的生命产生一定的影响。当我们通过有效的沟通方式，和他人建立起联系时，我们就获得了影响他人和世界的机会。没错，都说「男人征服世界」，光靠骨头硬能打还是不行的；说「女人靠征服男人征服世界」，甜言蜜语、会说话很重要。在人类的影响力中很重要的一部分就是语言的影响力，当然，这个语言不仅仅是我们嘴巴里的语言。
我们每天在社会丛林里穿梭，扮演者各自的角色，很多人或多或少都存在两个方面的问题：（1）交谈困难症；（2）倾听困难症。
1.要有一定的自信，坚持自己的个性，让自己的独特之处发挥作用。
2.事先做好准备，平时多留意收集信息；准备越充分，你就越自信。
3.千方百计让自己变得有趣；永远保持一颗好奇的心。
4.学会倾听，真正对对方的话题感兴趣。
5.也是最重要的一点，永远从他人的思维角度出发，真正把对方放在你心上。
我们常常会觉得自己不会沟通是因为自己是个内向的人，我们很羡慕那些很能与人交际的外向的人。这里，其实有一个认识上的小小的误区，就是我们对内外向有理解错误。
『内向型』是指那些通过独处就可以获得能量的人，他们倾向于在内心里自我反思，而不是和他人一起交流自己的想法。『外向型』是指那些通过群体交流获得能量的人，他们倾向于通过交谈来思考。内向型让交谈更有深度，外向型则更具行动力。
事实上，各自都有自己的优点，并不是因为内向妨碍了你的沟通，而是你不懂沟通基本的要素和必要的技巧，阻碍了你跨出沟通的第一步，所以，不要拿性格作为回避沟通的理由。
要想人际沟通更有成效，需要具备两个基本的事实：
1.了解并接受自己；
2.了解并接受对方。
因为沟通双方是作为一个整体在交谈，而不仅仅是为了取悦对方，给对方留一个好印象而已。
1.拥有多样的行为反应：沟通达人懂得从各式各样的沟通行为中适时地选择。面对复杂多变沟通情况，拥有回应的选择越多样，就会越有沟通掌控感，相反回应方式越有限，就会显得越笨拙。
2.挑选恰当行为的能力：仅仅知道许多不同的沟通技巧并不能保证成功，懂得在不同的情境中运用最有效的行为是十分必要的。
3.表现行为的技巧：“说”和“做”之间有很大的差异，光说不练没啥用，能够有效地表现所需的沟通技巧很重要。
4.认知复杂度：人们看待事物时能够组织其架构的技巧称为“认知复杂度”。比方说，有个老朋友最近对你有点不满，你觉得原因可能是你做的某件事冒犯到他了；或是因为他最近的生活不是很顺利，导致他有点心烦；当然也有可能是你想多了，其实什么事儿都没发生。像这样能从不同的角度来思考一个问题，可以让人避免反应过度或者发生误解，而且增加了有建设性的解决这个问题的几率。
5.同理心：如同对方那样去感受与体验对方的处境称为“同理心”，这个能力在沟通中太重要了，以至于有些学者认为同理心是最重要的沟通能力。你如果能够知道他人如何看待这个世界以及你对此的感受，对成为一个沟通达人来说十分有用且重要。
6.自我监控：认知复杂度和同理心能够帮助你更好地了解别人，而自我监控能使你更好地了解自己。心理学家们将观察自身的行为，并借此调整自身行动的过程称为“自我监控”，它能将自己的意识部分地抽离出来，并以一种超然的眼光看待自己的所作所为，总结出观察结论。不善自我监控者在生活中常显得笨拙、迟钝，无论是成功还是失败了，他们都不能理解原因。
而真正的交谈技巧其实都离不开交谈之道，就如《跟任何人都聊得来》提到的有效人际沟通的5点精髓，如果用一句话来总结一下，就是：真正在意对方，将对方放在你的心上。
