我们在现实生活中每天都在听故事,每天向朋友、同事、和自己讲故事。有些故事很精彩,有些故事却很平庸,那么什么样的故事才能更容易的去打动一个人呢?
首先我们要先了解什么是故事,我们是如何给故事下定义。
在这个问题上,我们先看看《牛津英语词典》中对故事的定义:“关于虚构或真实的人和事件的娱乐性叙述。”很显然,这样一个语义暧昧的定义对市场营销人员是没有什么实际作用的。
那么故事究竟是什么呢?
人类历史上一切故事的核心事件可以概括为一句话:冲突颠覆生活。因此,故事的最佳定义如下:一系列由冲突驱动的动态递进的事件,在人物的生活中引发了意义重大的改变。
那么怎样才能创作出一个强劲有力的营销故事?
在这里我们一起分享下故事设计的八个阶段。
第一阶段:目标受众
基本原则:意味深长的情绪感染
在创作故事之前,首先要了解他的受众是谁,以及他的事件对受众的思想和情感产生怎么样的影响。
(例如,故事中主人公的基本信息(年龄、地点,职业),以及遇到的问题时的情绪是怎么样的(比如;痛苦、焦虑睡不着、影响工作等))
第二阶段:主题
基本原则:平衡
故事的主题要和你创作故事的内容相符合,对应你要表达的核心主题。故事的开始时,主人公围绕核心价值不变,处于平衡状态。
第三个阶段:激励事件
基本原则:失衡
激励事件是指打破主人公生活的平衡,属于意料之外的事,它的核心是核心价值中立状态紧急,急剧向正面或者负面扭转,无论走向如何,它将使主人公陷入困境。
第四个阶段:欲望对象
基本原则:未被满足的需求
当核心人物受到生活的平衡被激励事件打破,自己已经置身于危险境地的时候,他自然想要找回生活重心的平衡。为了达到这个目的他产生了欲望对象。
欲望对象是核心主人公为了找回生活平衡而必须得到的东西,这是故事必要的构成部分。
第五个阶段:第一个行动
基本原则:策略选择
主人公被激励事件打破了生活的平衡,不得不做出一个去改变去平衡生活的选择。
第六个阶段:第一个反馈
基本原则:悖反期望
在这个阶段,现实突然击碎了主人公的期望,主人公不仅没有得到想要的反而更加陷入了困境,所有的努力付出东流。主人公想要的结果和实际发生的事情之间产生的巨大反差。
第七个阶段:危机下的抉择
基本原则:洞察
主人公在第一次的行动当中不仅没有得到想要的结果,反而陷入更大的危机。他从第一个反馈中得到了教训,带着洞察力重新开始,作出第二次行动,而且面临的风险更大。
第八个阶段:高潮反馈
基本原则:闭幕
在故事中,主人公的第二次行动得到了满足期望的高潮反馈,这一个行动事件让主人公的生活重新回归平衡,结束了整个故事。