这是一个不同寻常的鼠年春节,在这里首先向奋斗在疫情防控一线的医务工作者致敬,也祝所有的患者早日康复。既然注定是一个宅在家里就能为国家做贡献的春节,不妨多读几本书吧!
1、《毛泽东选集》
作为项目经理,天然需要斗争精神,与天斗、与地斗、与人斗。要学会斗争,《毛选》是必读的。开篇《中国社会各阶级的分析》中的第一句:“谁是我们的敌人?谁是我们的朋友?这个问题是革命的首要问题!”,这句话道出了项目干系人管理的精髓。而《实践论》和《矛盾论》更是项目经理提升认知水平,提升斗争能力的法宝。
2、《管子解读——领袖需要的智慧》
《管子》被称为王霸奇书,它不是道家,却有道家辩证思想;它不是法家,却有法家的治术权谋;它不是儒家,却有儒家的人本之义;它不是阴阳家,却有五行的系统观;可惜古代没有商家,它的轻重之说要比现代金融理论还要高明。领导力是项目经理能力三角形的重要一环,现代很多讲领导力的书往往只停留的“法”的层面上,而《管子》认为修炼领导力要从“道、德、理、义、礼、法”六个层面进行。魏承思先生的这本《解读管子》对于成就项目管理者的大智慧非常有帮助。
3、《先秦经典中的管理智慧(上)》
这套书目前只有上册,上册的内容是《素书》和《鬼谷子》。《素书》讲的是一整套完备的领导和管理体系,直指大道和本质,阐述了通用原理和根本法则。无论是项目治理还是企业治理,悟透其中原理也就足够了。当然要看懂《素书》也绝非易事,市面上大部分的书在解读时只注重表面字词含义的浅显解读,白云先生的解读能够深入其中的原理和本质逻辑,令人受益匪浅。
《鬼谷子》讲的是如何通过交谈和说服的道术,让别人服从自己,听从自己,用最少的资源操作和控制最多的资源。进而可以综合捭阖,操纵并利用当权者,植入自己的意志和计谋,实现对资源的间接统治。“捭阖、权谋、揣摩”这些耳熟能详的词正是《鬼谷子》的文题。现代心理学讲到说服别人的技巧时,往往会列举各种各样的方法,并帮你分析在何种情况下使用何种方法,这些实际上是很Low的术,《鬼谷子》认为,说服别人根本不需要搜肠刮肚地寻找各种合适的方法,而是要用你的“神”,只要“神”足够强大,你就可以一眼看穿别人的内心,接下来自然就可以找到因应之法。何为“神”,还需要读者自己去体悟。
4、《中国哲学史》
哲学本是一个外来词汇,中国人讲“道理”,因为道是一个整体没法描述,描述出来的是“理”,也就是说理源自道,是人对“道”的描述。多年前看过冯友兰先生的这套《中国哲学史》Kindle版,后来又入手了印刷版。这套书对于比较全面系统的了解古人的思想非常有益。经史子集浩如烟海,胡乱扎进去真的很难理出个头绪,通过阅读《中国哲学史》可以建立对于国学思想的整体观,为进一步的学习建立良好的基础。上篇是子学时代,自孔子至淮南子;下篇是经学时代,自董仲舒至康有为。通过提升哲学素养,项目经理可以提升跟人“讲道理”的水平。正如冯先生自己所言,哲学家总会受到所处时代和地域的影响,书中作者主要在用西方的哲学观点分析中国的“道理”,这一点需要读者注意。
5、《系统科学精要》
系统论是系统科学的指导,是系统理论的基本哲学原理;系统科学(包括基础科学和技术科学)是系统工程的理论指导,系统工程是解决实践问题的科学。从系统科学的角度,项目管理属于系统工程在项目管理领域的应用。因此我们研究系统科学和系统论可以从根本上弄清楚项目管理的原理,而不只是停留的方法的使用上。因为现实情况复杂多变,不掌握原理性的理论,很难做到因时而变、因势利导。即使勉强变了,也不知道自己变得对不对。系统科学及系统论相当于项目管理的相对论,而心理学则相当于项目管理的量子理论。这本《系统科学精要》是按照钱学森关于系统科学“三个层次一个桥梁”的体系架构撰写的,以最少的版面把系统科学的基本内容进行完整而精炼的展示。这本书虽然没有数学工具的高深和漂亮,却能够帮助读者全面把握系统科学的基本思想、原理和方法。
6、《控制论与科学方法论》
最伟大的东西是世界上最简单的东西,它和我们自己的存在一样简单。这是一本试图运用控制论、系统论的某些概念来介绍科学方法论的书。书中介绍的很多系统科学的理论,对于做好项目管理都有帮助。例如:“所谓控制就是减少被控制对象的可能性空间”,我们通过项目管理计划试图预测和控制项目,所有计划的目的都是为了让目标处在一个相对确定的状态。还有:“负反馈扩大了控制能力”,负反馈是为了让结果与目标保持一致,项目是一个漫长的过程,我们不可能向打枪一样一次控制就能命中目标,而应该像控制导弹一样用多次负反馈来放大我们的控制能力。另外反馈的速度一定要大于事物变化的速度,否则将控制失败,因此我们在做项目时需要考虑需求和环境的变化速度,制定合适的沟通反馈的计划,而不是所有项目都采用相同的反馈频率。
7、《系统工程引论》
本书的主旨是讲述系统概念和系统工程原理,包括基本的和若干深化的系统概念,基本的和若干深化的系统工程理论;运筹学方法涉及不多。在内容的阐述上,作者既注意概念的准确性、条理性,又注意深入浅出、循序渐进。这样,本书的读者面很宽:不但适用于理工科大学生和研究生,而且适用于经管类专业大学生和研究生,以及政府机关工作人员和企业管理人员。
项目管理属于在系统过程方法论指导下的系统工程过程,例如我们可以把一个系统看作是黑箱,通过可观察变量和可控制变量对系统进行控制。从系统演化的角度,任何系统都有生命周期,系统的演化有渐变和突变,研究系统的演化规律是从总体上把握一个系统关键。另外掌握关键突变点,是控制系统的主要努力的方向。
上面两本书都可以,红色那一本偏重于涉及太多的系统工程的数学建模的方法,而蓝色那本这方便比较多。
8、《管理学原理》
博学而笃志,切问而近思。管理学是人类近代史上发展最为迅速、百余年来对社会经济发展影响最为深远的一门学科,同时它也是与人类社会活动紧密相连的显学。项目管理是管理学的一个分支,要把分支搞清楚,必然要回到根本上,从研究管理学的基本原理开始。周三多的这本书是管理学教材中的一棵常青树,被厉以宁誉为“重新构建了中国管理学的教学体系”,非常值得一读。书中阐述了管理的四大基本原理:系统原理、人本原理、责任原理和适度原理;论述了管理的五种基本方法:法律方法、行政方法、经济方法、教育方法和技术方法;提出了管理的五个职能:决策(决策、计划、实施)、组织(组织设计、人员配备、组织资源整合和组织变革与文化)、领导、控制和创新。
9、《组织理论与设计》
组织理论在项目管理中只是作为一个工具和技术被简略的提及,但是组织理论至少会涉及两个方面的大部头知识。一个是组织设计,另一个是组织行为学。组织是实现组织战略的保障,组织设计的目的就是要通过优化的组织结构,实现组织的战略从而对外提供价值。为此组织设计需要既要满足效率要求,也要满足效果要求。组织形式采用动态还是机械的静态的形式,要根据组织所从处的环境来决定。因为当今社会的绝大部分组织处于一种快速、动态发展的环境之中,项目类工作已经成为大部分组织的主体工作,组织设计应该更多地从偏重职能协作转变为偏重项目协作。从信息传递的角度来看组织设计,组织设计应该提高信息传递的效率和效果,这就要处理集权与分权、纵向与横向和关系等核心问题。
10、《组织行为学》
组织行为是指在一定的组织环境中,全体组织成员工作时表现出来的所有行为的总和。如果说组织设计是从系统科学的角度考虑组织的形态和结构,以期望约束组织的行为;那么组织行为学主要是从个体心理学和群体心理学的角度研究组织的行为。组织行为学研究的是“个体—群体—组织”三者之间的关系,需要解决的八个核心的问题:(1)个人与组织的最真实的关系是什么。(2)组织里的人是公平而不是平等的;(3)激励对于组织绩效的影响;(4)发挥全体决策的优势,重视个人责任的担当;(5)领导的关键是授权;(6)组织结构更要依据责任而不是权力来设定;(7)组织结构应该适应环境的发展,而不是反过来;(8)组织不是一个封闭的系统。
如果说企业是第一次经营的话, 那么项目可以看作是第二次经营,项目经理就是第二次经营的CEO,组织高层不应简单地认为项目只是在完成任务,而应该将项目当作一个个的经营实体对待。如此一来,项目经理成为企业非常宝贵的资源。
11、《不懂心理学怎么管项目》
本书由共52篇各子独立的文章组成,每篇文章基本是从某个著名的心理学实验讲起,通过对实验过程和其揭示的心理学原理的描述,引出该原理在项目管理活动中如何应用。在项目管理领域有两位高老师对于心理学在项目管理中的应用研究比较深入,一位是高茂源老师,另一位就是本书的作者高屹老师。书中有这么一个心理学现象我印象特别深刻——习得性无助,一条被关在笼子里电击的狗,开始拼命挣扎,后来逃生无望,最后再怎么电击也不再反抗和挣扎,只剩下呜咽之声。这多像那些被虐无数次的PM,除了认命和互相调侃,基本上放弃了寻求更好的解决现实问题方法的欲望,但这是不对的。
12、《乌合之众:大众心理研究》
当一个没有领导的群体做决策时,所表现出来的群体智商绝对不会超过其中任何个体的智商,这样的群体被称为乌合之众。根据系统科学的自组织理论,要形成一个好的自组织系统,必须先要引入一个核心。无论你采用规范的方法还是敏捷的方法,项目中的领导核心这样的角色永远不应缺位。本书作者是法国著名社会心理学家,自1894年始,写下一系列社会心理学著作,以本书最为著名;在社会心理学领域已有的著作中,最有影响的,也是这本并不很厚的《乌合之众》。作者论述在传统社会因素毁灭、工业时代巨变的基础上,“群体的时代”已经到来。书中极为精致地描述了集体心态,对人们理解集体行为的作用以及对社会心理学的思考发挥了巨大影响。《乌合之众--大众心理研究》在西方已印至第29版,其观点新颖,语言生动,是群体行为的研究者不可不读的佳作。
13、《20世纪最伟大的心理学实验》&《改变心理学的40项研究》
除非真得想要在心理学方面有所建树,作为项目管理者,我们无暇去学习大部头的心理学著作,但是有很多作者采用通俗有趣的方式将心理学的理论解释给我们普通读者,这两本心理学的畅销书或许可以给项目从业者一些启发。
《20世纪最伟大的心理学实验》挑选了10项著名的心理学实验,以生动有趣的方式加以演绎,读起来有点像悬疑小说,引人入胜,这要比啃心理学教材来的舒服。
《改变心理学的40项研究》这本书相较上一本就“正经”多了,比较系统全面的介绍了心理学的知识,包括人类行为的生物学基础、意识与知觉、条件作用与学习、认知记忆和智力等十个专题。
14、《商业分析指南》
商业分析的目的是:确定问题和识别商业需求;识别并建议可行的解决方案来满足这些需要;启发、文档化,管理干系人需求以满足商业和项目目标;促进产品,服务,或者项目集或项目最终结果的成功实现。项目经理与商业分析师之间应该是伙伴式合作关系。如果项目经理和商业分析师能够理解彼此在促进项目目标实现过程中的角色和职责,项目成功的可能性就更大。需求就是能够通过某种产品或服务来满足的需要,以及能够解决商业、个人或一群人的需要,需求代表这客户的价值。商业行为归根结底都是为了满足人们各种各样的需求,商业环境的变化对于项目经理来讲不能只关注做什么,或简单满足项目管理三角(范围、时间、成本)就可以了,还需要关注项目对组织的战略价值,以及项目的商业环境。
15、《项目集管理标准》、《项目组合管理标准》和《组织级项目管理标准》
项目、项目集和项目组合,本质上都是项目工作在组织不同层次上的表现。根据系统理论,系统具有层次性,不同层次的问题在不同层面解决。项目重点关注过程的输出结果,项目经理负责项目的管理。项目集更加关注多个相互关联的项目的整体收益,所谓收益说的通俗一点就是,项目成果交付后能获取的收入(有形和无形),在企业中项目总监或产品线经理负责项目集的管理。项目组合关注战略管理和价值交付,战略决定了要做哪些项目,价值关系到投资回报(利润),这些通常是企业高层经营者要关注的。组织级项目管理解决了在组织层面如何统一协调项目、项目集、项目组合和组织资源等多个方面,为项目管理在组织这个系统中提供了管理框架。通过研究PMI的这些标准,我们基本上可以勾勒出一个框架:从项目视角,如果全面地解决组织的经营管理。
16、《项目管理中的领导力》
PMI提出的项目经理能力三角形中一个方面就是“领导力”,这本书展现了很多深刻的思想和众多的专业工具,帮助人们不仅成为一名聪明的项目经理,而且还要成为一名激励人心的项目领导者。项目经理所从事的工作决定了无法获得强权,要成为一名成功的项目领导者,这本书或许可以帮助你完成这一关键的转型。可以帮助你克服“不要让项目失控”的恐惧感,帮助你学习如何去“激发而不要蛮干”。当然,作为中国的项目经理还要结合中国的文化灵活应用这些知识。
17、《敏捷软件测试》
在敏捷项目中,每个人可能都会问:“测试该怎么办?”,“这是开发团队还是测试团队的职责,或者是开发人员和测试人员之间如何协同努力”。这是为数不多讨论敏捷测试的书,在这本书里解答了上述那些问题,当然不止这些问题。
18、《看板实战》
看板方法可以说是一种最容易推行的敏捷方法,因为它不需要改变组织现有的流程和人员结构,只需要把现有的工作方式变成看板流,按照看板的原则运营这个看板并持续的改进。
19、《Scrum精髓》
Scrum是一个优秀的轻量级的敏捷项目管理框架,因为它只是框架,并没有涉及更多如何将敏捷方法融入这个框架的内容,这本书基于Scrum的框架做到了这一点。推广敏捷的困难在于一边要完成项目,一边要采用一种新的工作方法,基于对项目失败的恐惧,人们往往倾向于采用习惯的老方法。这本书可以让大家避免很多陷阱,加速产生商业价值的能力,提高成功实践Scrum的可能性。
20、《Safe4.5参考指南》
我们只是选择了更敏捷、适应性更好的方法,我们并没有改变管理的理论。敏捷方法已经成为潮流,就连PMBOK也在引入敏捷的方法,但敏捷并不是万能玥匙,当你迫切寻求一种所谓解决痛苦的敏捷方法时,其实那已经不敏捷了。要做到真的敏捷,需要更深入地研究原理性的东西,对管理原理浅薄的认知,妨碍了大多数敏捷方法的应用与推行。这也是敏捷在少有成功案例的主要原因。
Safe是规模化敏捷框架的缩写,这是一个免费的敏捷框架。市面众多的敏捷方法大多只能解决团队或单个产品/项目级别的问题,当上升的组织这个层次,大多数的敏捷方法都无能为力了。项目是一个系统,它处在一个更大的组织系统中,项目中的很多问题是无法在项目这个系统内解决的,必须上升到组织这个系统来解决。Safe提供了一套企业投资组合、大型解决方案、项目集和团队各个层面的完整工作指南。看完Safe之后,我的感受是组织系统的复杂性决定了不可能采用一种所谓“简单快捷”的方法就能解决,恐怕很多人把敏捷等同于“简单快捷”。PMI的标准也好,Safe也好,正应了那句西方谚语:条条大道通罗马。
注:我看的是4.0,目前翻译过来的最新的是4.5,Safe框架最新的在线版本是5.0。
21、《顺利通过PMP考试(第3版)》
最后一本送给正在备考PMP的考生,不用再背厚重且难懂的PMBOK了,基于新考纲修订的《PMP考试全程指导》上市了。我的新书,融合了我近几年的PMP培训实践,更贴近最新的考纲和发展趋势。需要的学友们去网上书店看看吧。