针对Ken的责问与挑衅,我一时不知道该如何处理。
怎么样回复他,才能够既可以反击,又避免让他抓住所谓言辞不当的把柄呢?这有些让我为难了。于是,我赶紧打电话给田老师,请求田老师的帮助。
田老师建议我这样回复他:
Hi Ken,
首先,公司关于business travel政策,我是收到了,我学习了,也知道了。而且,我也及时传达给Andrew他们了。
再者,至于你说的“现在你们没有按照公司的规章制度做事,也没有通知主管和部门负责人便直接安排,这不合规矩吧。”不合规申请的人是Andrew,不是我,所以你用“我们”来说事儿,显然不准确。
第三,凡事都有例外。Andrew这个事儿事出紧急,不得已才临时申请出差的,并非他故意违规申请。你不能因为个别例外的不合规,就武断地全盘否定我的工作。
至于你说的“看起来你好像也根本没有了解清楚公司的规章制度!”就凭Andrew这件事你就给我定罪,证据明显不足,难免存在故意找茬儿之嫌。
Best regards!
李庚双
Ken好像还来劲儿,他越发不依不饶,继续找茬儿。
Dear 李庚双,
我很好奇你2019年10月到上海参加销售会议是怎么申请出差的,又怎么审批的呢? 这不可以说是没有提出出差申请吧,没走系统又怎么报销呢?
但作为他的直接上司,难到你的下属出差你也不知道,你说这样合理吗?
你知道他申请出差,也不会教他该如何申请吗?
而且,公司发出的关于出差的相关要求,你们都没有看到吗?
以上问题,请不要挑来回答,以便让我们看看是不是哪里可以提供更多的培训并支持你们的日常工作。
Best regards!
Ken
我很生气,这欺人太盛了!你鸡蛋里挑骨头,还挑上瘾了?
我跟田老师又商量了一番,于是,在田老师的指导下,我逐条一一回复,内容如下:
Hi Ken,
1.不好意思,我无法满足你的好奇!2019年10月你还没有进入公司呢!
2.申请外出和申请出差的模板和内容都不一样,一目了然、很好区分。Andrew向我申请的是外出,不是出差,我当然知道他外出。
3. 我不知道他申请出差,因为我无权审批,他也不用向我申请。
4.公司发出的关于出差的相关要求,我在上封邮件就明确答复了,你没有看到吗?Andrew作为下属,因为事出突然没有提前2周提出出差申请,你就武断地给我扣上一顶没有管理好下属的帽子,我不服!难道他杀人违法了,也要赖我没有管理好吗?
5. 发生了这样的事儿,你作为管理者,难道看不出临时出差不可避免吗?临时出差必然涉及临时申请,而临时申请势必违反公司规定。这样不可避免的矛盾该不该尽早解决,怎么解决?难道不是你这个管理者的职责所在吗?
以上都是逐条回答,没有挑吧。
Best regards!
李庚双
发完邮件,我出了一口恶气。
我想,Ken看完邮件后会气得牙痒痒的吧。不管怎样,至少我的回复没有让他达到他的预期目的。
还有,谁让他的英文说得比中文还溜?看来平常英文用得太多了,也不是好事儿啊,中国人的沟通和做人哲学,他都不会了。
老祖宗常说:“做人做事,得留点余地,不能做绝了。断他人的后路就是断自己的后路。”
可是,Sandy和Ken他们却常常反其道而行之。