小罐茶创始人杜国楹,他是一个怎样的人。
他有着怎样的创业经历,以及在经历之后他的想法、理念和方法,如何去营销产品。
杜国楹认为首先应该定义产品标准化。客户最看重的是价格标准化。给用户一个清晰的心智认知,有一个明确的、清晰的价格标准,然后倒过来,把产品的标准形成。
北京小罐茶业有限公司仅是茶叶的零售方和品牌拥有者,相比茶叶本身,该公司更擅长营销,小罐茶销量火爆,迅速晋升成了中国茶叶界新“网红”。
然而,小罐茶创始人杜国楹的身世,自然被迅速扒出。令人们惊讶的是,单是凭借这款涉嫌虚假营销的小罐茶产品,杜国楹一人几乎得到过亿元的收入。一时间,他被称大众为“天纵奇才”、“营销鬼才”,各路大佬上门求见,希望能够与他合作,推出新的合作项目。
小罐茶的热销远远超过了茶叶本身的价值。它更像是一个礼品,茶叶只是载体。正是在礼品的包装下,茶叶逐渐成为消费者身份和品位的象征。换句话来说,杜国楹从始至终都不是在卖产品,而是通过广告宣传,打造产品定位,从而售卖隐藏在产品背后的身份和面子。
杜国楹认为核心是从用户的需求和场景出发,一步一步倒着往回推,推导至产品的设计、产品的开发、供应链的组织,以及应该拥有的主要能力。
从《详谈_杜国楹》这本书中启发你思考问题,并让你得到激发,去进行自己的创造。
杜国楹是个最优秀的商业实践者和价值创造者,向他提问,请他分享他的实践经验、做事情的方法,包括经历过的挫败和收获。这样才能在营销上找方法。整个逻辑就是需求先行,产品打磨,然后才是营销。
01.杜国楹是谁。
五个产品让杜国楹身上蒙上了一层传奇色彩。 杜国楹是一位连续创业者,小罐茶公司创始人兼董事长。
1973年,杜国楹出生于河南省周口市西华县,一个普通的农民家庭。 1992年,从师范学校毕业后,从事教师工作。两年后他辞去教师工作。
然后在24岁开始创业,迄斤为止创造了五个在国拥有相当高知名度的产品;背背佳、好记星、E人E本、8848手机和小罐茶。
杜国楹竟然能够在不同的领域持续创造出爆款产品,是因为他有独特的商业思维理念。
02.营销和品牌。
采访中,杜国楹认为一个健康的商业,没有好的产品和服务,营销是没有意义的。
首先要找用户的痛点,如何才能找到用户的痛点,并且确认这个痛点是一个真的需求,而不是想象出来的需求;如何把这个痛点变成产品的解决方案;如何确定你的饱和式投放不是在浪费预算。
更细节的问题还包括:如何找到合适的代言人,如何找到性价比最高的投放渠道;当产品真正进入市场的时候,还涉及如何去建立渠道,如何跟代理商相处。
杜国楹把“倒做”作为产品方法的核心,是从用户的需求和场景出发,一步一步倒着往回推,推导至产品的设计、产品的开发、供应链的组织,以及应该拥有的核心能力。
小罐茶的整个过程即就是用“倒做”这个方法来运营的。 他先找到用户需求的痛点或者说困惑,也就是一个人在喝茶的时候,不知道该如何做选择,也不知道为什么有的茶如此便宜,而另外一些茶则如此昂贵。
他切入的场景是商务招待,后来反映在小罐茶的广告语中:“贵客到,小罐茶”。 然后倒推至产品的包装和设计,他要求设计师做出一次一泡,且手不能碰到茶叶的包装设计。同时,在上游供应链的组织上,以大师工艺作为茶的品质的证明。
再之后,当市场开始接纳这个产品构想时,再倒推至供应链上工厂的建设等,每个新的过程前面搞了四年。
我就是要把行业的问题看清楚,把用户的痛点看清楚,把产品创新的点找到,然后把产品打磨清楚,我们才能出发,也才能在营销上找方法。整个逻辑就是需求先行,产品打磨,然后才是营销。
用倒做的逻辑,更接近真实的思考逻辑,用好逆向思维,更能做好营销和品牌战略。
03.如何学习做产品。
如何在自己的领域做好产品。
杜国楹说就是练、总结。靠做产品来学习,不停地参与所有的细节。
从两个层面确定,第一个层面是定位要清楚,第二个层面是物质层面你的品质要怎么保障,包括产品呈现给用户的时候,视觉的、触觉的所有这些体验怎么保障。
例如,8848手机和小罐茶都是差异化的产物,跟别人都不一样。长得都不一样。这个长相背后都是因为洞察到了问题。所以早年说小罐是形,标准化是神。你看到的是一只罐子,背后是我们整个对标准化的思考。
品类不同、行业不同、竞争不同,大家所用的方法可能还是略微有差异,但是共同的东西一定是清晰的。
杜国楹是个最优秀的商业实践者和价值创造者,我们从他分享实践经验、做事情的方法,包括经历过的挫败和收获。
总结《详谈杜国楹》一书得到,要发挥自己的长处,团队间能力互补并灵活运用,为行业、用户做出优质实用型品牌。杜国楹对产品创新的专注和坚持,很值得我们去好好参详、模仿、学习。