「RIA学习力授权导师」便签输出第3期《故事思维》第6天
「RIA学习力授权导师」便签输出第3期第6天
今天有两个拆页,分别来自第一章和第三章,均为授人以渔的故事。
拆页七
来自第一章《每个人都应该学会讲的6个故事》
授人以渔的故事 P25
不管你是干什么的,你肯定有某些希望能传授给别人的本领。你要传授的技能可能是教人如何写信、设计一款软件、接电话、推销产品或者怎样管理一群志愿者,无论是哪种,学会用故事启发他们,会让你事半功倍。
许多“老师”会被他们的“学生”气得抓狂,因为“他们就是学不会”。与其干生气,拿头撞墙,为何不讲个故事,让他们明白你希望他们学会的东西。大多数时候,你希望他们不仅学会某些东西,更希望他们掌握学习的本领。讲这类故事的时候,最好把“授人以鱼”和“授人以渔”结合起来。
例如,指导新来的接待员,只告诉他们控制台上各个功能键的位置是不够的。仅仅如此,他们成不了优秀的接待员。你可以跟他们讲讲你所认识的接待员中最了不起的一位—雅迪女士,她来自孟加拉国,她能一边安抚盛怒的顾客,一边定位到你那位走丢了的CEO,同时帮你找寻拿着你的包裹的服务员。
这样讲,新人就清楚地了解了他们需要掌握的东西是什么。下次他们即使面对压力,也能处理复杂的局面。他们会问自己:“在这种情况下,雅迪女士会怎么做呢?”
「A2,规划运用」
请挑选一个你想教会给别人的技能,设定好教授对象,编写一个授人以渔的故事。
《培养孩子集体课的好常规》
今天我要讲的授之以渔的故事目标是分享怎样培养孩子遵守集体活动常规的习惯。在开始讲述如何去培养孩子遵守集体活动常规的习惯之前,我想先和大家分享两个幼儿园老师的故事。
(实习时的端华)其中一个故事是的主人翁叫端华。1986年端华实习时候,安排她要上的一堂语言课。那天拿着准备好的了教具直接去班上上课。上课的对象是三十多个小班的小朋友。好不容易把孩子安排坐下来,拿着自己的准备的道具和小朋友讲故事。没多久他发现没有孩子听他讲。有的趴在地上,有的在跳凳子,还有人在打架。端华不停的说“小朋友们这是在上课,要守纪律,不能打架不能推凳子”端华急的无可奈何的说,嗓子都喊哑了,还是没有孩子们听她。一直到小班的班主任走过来,有节奏的拍手,孩子们即可安静下来…端华沮丧极了,哭了一场。
(林凌老师)林凌老师是一名三年教龄的幼儿老师,今天上午即将要上一场公开课。课前她对班上的小朋友说“小朋友们,你们看这是什么”“(⊙o⊙)哇小熊猫玩具还会走的玩具,老师给我玩玩。”“可以,但现在不行,小熊猫说她想和聪明守纪律的孩子做朋友”“老师我最聪明”“这样吧,一会我们班上有很多客人老师要来班上看我们做游戏。上完课后我请他们帮小熊猫找最聪明最守纪律的孩子做朋友。小朋友,加油哟”那天,小朋友上课个个都争着回答问题,并听老师的话,按照老师的流程顺利的完成了课程内容,而且还效果非常好。来班上的客人老师都夸孩子们,下课后,老师带着熊猫玩具宝宝和孩子们一起玩的可开心啦。
一个好的幼儿园老师要有对集体课程做好常规的预设活动。教师一个人带着几十个孩子,没有良好的班规是不行的,而孩子年纪小,班规的建立要适合孩子的年龄特点。
实习教师端华课前虽然做了很多准备,但忽略了与孩子提前的纪律约定,因此课堂出现的状况很难把控。孩子对简单的说教是不理解的。因此,当她不停让孩子守纪律孩子都不理他。
而有经验的林凌老师则利用孩子喜欢和电动玩具熊猫玩的天性,用约定引导孩子做有规律的孩子,所以效果很好。
下面的内容来自第三章《答案授人与鱼,故事授人以渔》
增加阅读
P62
事实是客观的,但人们并非依据事实本身做决定,往往根据自己对事实的主观诠释进行抉择。而对事实的主观诠释,又取决于其头脑中固有的故事。头脑中固有的故事是如此地牢不可破,哪怕事实与故事相违,人们也会通过歪曲事实而使之符合故事。因此,简单地罗列事实并不足以影响别人。人们需要的是新的故事,而不是更多的事实数据。
倘若寄希望于通过列举事实来影响他人,结果必然劳而无功。不如先讲个故事,再把事实加入,即先让事实具备意义,再分享给他人,而非任由听众用他们心中固有的故事歪曲事实。如果你搞错了顺序,先列举了事实,听众便会自行用他们心中的故事解释这些事实,这样一来就难免歪曲你的事实,你若再想通过这些事实影响他们,就非常困难了。
切记,顺序非常重要。如果没有好的故事,宁可先把事实留着,等到你确信找到了最恰当的解释时,再把事实抛出来。
拆页八
P68
警惕空头陷阱
每个人都有自尊,当你试图影响他人时,要注意维护他人的尊严,否则,他们很可能回赠你一个空头陷阱的问题,让你下不来台。如果你回答不好,你便中了他的计了。
空头陷阱并不新鲜,墨守成规的法利赛人就用这一招对付过耶稣,但是耶稣用一个故事轻松化解了。当时,法利赛人问耶稣,那些在安息日工作的人值不值得被救治,这就是一个空头陷阱问题。耶稣没有正面回答,转而讲了一个故事,一个牧羊人发现一只羊坠落井中,他未做任何考虑,立即下去把它救了出来。这个故事蕴含深刻的道理,让人无从反驳。
所谓空头陷阱,通常是一个被刻意简化的、模棱两可的问题,让人左右为难,陷入困境。当你试图影响别人时,你几乎必然会遇到空头陷阱问题。
例如,我倡导开诚布公,因为讲真话能提高团队的工作效率。这时便有人将了我一军:“这样说来,我们就应该一直讲真话了?”我无法简单地回答“是”或者“不是”,答“是”就显得我很幼稚,答“不是”则说明我认可撒谎这一行为。如何用一个故事代为作答,故事一方面避免了过分简化,另一方面也让应答变得机智而巧妙。
我讲了这样一个故事。
当我在广告公司工作时,我们需要做很多演示和讲座。每一次做讲座都要小心翼翼,一旦搞砸了就会损失大量的金钱。有一位新上任的经理,名字叫安德鲁,他即将发表一次重要的演说,这对他来说还是头回。他并不是我们之中最好的,而且准备欠佳。临上台之际,他转头问我他是不是能行。此时,如果我诚实回答,我会说:“不行,我觉得你不行。”我当然不会说这么不合时宜的话,我只能对他微笑着说:“当然,你很棒!“
通过这个故事,我让人们认识到,问题的答案从来都不是那么简单的。讲真话并不是一件简单的事情,而是很复杂的。应对复杂的问题,故事可以游刃有余地解决。当问题似是而非、模棱两可时,故事可以帮你解围,而且你的答案也不会模糊不清。
「I,重述知识」
什么是空头陷阱?应对空头陷阱的故事需要哪些要素?
(空头陷阱)所谓空头陷阱,通常是一个被刻意简化的、模棱两可的问题,让人左右为难,陷入困境。当你试图影响别人时,你几乎必然会遇到空头陷阱问题。
例如“当遇到别人伤害你的时候你一定会立刻还击吗?”
“你认为人们都应该诚信待人,都讲真话吗?”
这类故事首先要避免过于简单。要有一定的复杂性。第二,要让回答变得机智。
「A1,激活经验」
你听到过的最好的应对空头陷阱的故事。比如老公被老婆问”我和你妈妈一起掉进水里,你先救谁“,老公用故事很好的应对了,这个故事是什么。。。。
老公说我来和你讲一个故事吧。
有一个大学生在放学回家的路上,突然听到湖边传来多个孩子救命的声音。于是他毫不犹豫地冲了过去,跳入水中。把他第一个接触到的小孩儿救出来。然后再次跳入水中去把第二个孩子救了上来。两个孩子都获救了。等他再次跳入水中,救第三个孩子时,由于力气不支,不幸遇难。大学生在救人的过程当中是根本没有时间去考虑就先救谁,再救谁。因为时间就是生命。