2017年,是一个多变的年份,除了生活之外,还有我的工作,接下来就具体谈下工作方面:
1.从之前的一个中教老师到下个月直接就正式成为一个教务长
2.从之前自己上课拿课时费到下月上课没有课时费,拿团队奖金,在这里且不说学校定的如此之高的每月续费和转介绍的标,业绩好,就很多钱,业绩不好,钱就是渣渣
3.从之前每个月仅仅参加校区的会议到现在每周三都会有校区的例会,并且还要做PPT演示,汇报上周工作内容以及这周的工作计划安排
4.对于这个学校的demo课,曾经的我其实早就死心了,根本瞧不起,一直想不明白当初为何要一直用,并且一用就超过三年.现在坐在了这个位置上,想要新的demo课程,是一件伤脑筋的事情,但是也必须要去做,从之前的得过且过算了到现在定要去改变心理,明显有了大不同
5.之前没有阶段性测试题,到目前安排老师去设计相关内容,测试结果其实可以反映学生大概哪些方面并不足,并且让家长看到孩子所学到的具体的知识,督促,接下来应该怎么去针对
6.筹划专项课时包,英语阅读,语法课程,主题写作课程,户外情景课程,室内厨房课程,自然拼读体制课程,问卷调查课程,日常表达交流课程.这些内容,是之前欠缺的,那么接下来也是要去落地的
7.中教KPI考核内容有个更加细致的评判的标准,会形成很好,很差的KPI格局,不痛不痒的评分点所站比中估计也就百分之二十
8.管理格局的变化,负责处理客户服务,续费以及转介绍的大班主任的出现,外教leader的设置,在管理机制上有了改进
9.在外聘请培训师,对外教定期进行培训,尽管一次两次的作用也不大,但是,做了总比没做好,外教工作环境的氛围比之前好了很多,每一次的会议都是一次不同程度的团建
10.之前一直排斥做活动,感觉那是给自己多增加额外精力.现在更加接受做活动,一来孩子和家长可以再一次体验英文环境并且顺便学到一些英语知识,对这里的增值服务的认可,从而续费,二来,可以给家长发朋友圈的机会,进行网络的宣传,从而促进转介绍.
11.教学老师出现的问题,其他部门更多得针对主管,说明主管没有做好,带好团队,有荣誉,想到领头人,有过错,想到领头人
12.对于外教的考核,首先第一点,应该就是态度,你不行,你肯去学习,去练习,值得拥有,但是,你排斥去学习,并表示无所谓,那就只能对你说拜拜了,因为不想浪费你的时间和我的精力,外教如此,中教亦然
13.多搞团体活动,部门协作的活动,让孩子多个语言环境外,也让大家更加团结,共同搞事情
14.前迎这一点非常重要,一是大家在一起做一件事情,每天部门碰面,二是提前15分钟前迎,让老师提前完成课件,前迎是放松心情,老师课前休息,三是让家长和孩子看到这里的老师很热情,给大家一个好心情