见微知著——从“签到”看社区3.0

混过论坛或者玩过网络社区的人,应该都对“签到”功能十分熟悉,但是如此一个小小的“签到”,与社区3.0又有什么关系?我们先从社区3.0的概念说起。

一、何谓社区3.0

社区1.0以电话拨号上网的BBS为典型代表。是最简单的多人沟通交流网络应用。

社区2.0依托于PC互联网,社区2.0产品形态众多,交流版块众多。互动性更强,产品更强大,用户数也从社区1.0的小众时代,发展到了普罗大众的时代。

而社区3.0是指智能手机上使用的社区应用软件。社区3.0应用软件,把特定的人群以特定目的、属性、分类聚合在一起,可以随时随地进行多人参与、多人互动交流、群体表现、群体性联接(人-人、人-物、人-商家)的公众性智能手机应用软件。社区3.0,在手机上实现了社区需要的绝大部分功能,如多人交流、交友、互动、资讯获取、互帮互助等等社区功能。

社区3.0因移动互联网而生。手机传感器众多,特别是语音、图片的输入功能、GPS定位功能,将获得真实的生活数据输入,从而更好的服务于大众的现实生活,实现移动互联网生活现实化。作为手机应用的社区3.0,会比PC互联网的社区2.0WEB应用,活跃度更高,互动即时性更强。获取资讯、沟通交流更畅达。不管是做人群的沟通交流,还是做互动式新闻资讯的传媒平台、在线化的生活服务平台,社区3.0都能很好的胜任。

二、“签到”又是什么

签到,最初是指在规定的簿册上签名,表示本人已经到达。亦即用记录的方式表明自己出席或者参加过某个活动,多用于出席会议或上班。而在当今的互联网世界里,“签到”功能则成为论坛、社区、或者一些游戏里用户登录的一种证明。

“签到”的表现形式多样,或者只是简单的点击一下按钮,或者是选择一个表情代表当下的心情,又或者是简单的几句文字抒发心中的感觉。而用户签到后一般会获得或称经验、或叫积分的虚拟奖励作为回报。因为签到的难度不大,所以每次得到的奖励也不多,然而积少成多,长年累月下来那些长期签到的用户往往也会积累到丰厚的奖励。而这些正是一个社区是否具有人气的证明,因此“签到”功能就是一个提升社区活跃度的利器。

三、“签到”与社区3.0

如果“签到”功能仅仅如上面所述,则仍然只是停留在社区2.0的层面——仅仅增加了人与人(社区)的互动。那么“签到”又如何才能与基于智能手机平台的社区3.0产生关系呢?

基于这个问题的思考,OpenCom开发的签到插件,引入了积分兑奖的概念。用户通过签到获得积分,当积分达到一定数量时通过积分兑换奖品,而奖品的背后亦有提供的商家,这样用户、奖品、商家之间就形成了联接,即形成了一条人-物-商家的生态链。而这种多元的互动,正是社区3.0所倡导的。

用户的签到提升了社区的活跃度,而社区的高人气也会吸引更多的商家进驻,提供更多的奖品,奖品的丰富同时又会吸引更多的用户登录签到——整个流程形成一个不断向上的循环。OpenCom的签到插件对“签到”功能的改进,形成了上述的良性循环,正正体现了社区3.0的巨大魅力!

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