23日,中行上海分行来电,要了个email地址,发了封关于争议交易申请所需资料清单,并要求一周内回复。
虽然这笔盗刷已经自己在商家那里解决了,但是为了不留后遗,还是按照要求回复了邮件。
不过内心觉得还是去app里要求挂失卡片并补发才是更稳妥的做法,当然也得等银行处理一段时间再说吧,反正这张卡状态是冻结,最近中国银行visa卡也米有啥活动。
总结下这次盗刷的经验教训:
1.网站的登录密码务必使用复杂的大小写+数字+特殊符号(很多网站也会要求这么做),而且尽量看上去是乱序无规律的。
2.购物时务必不要勾选保存信用卡信息以方便以后购物选项,无论网站承诺对个人信息保护如何如何的安全。
3.银行的各种动账提醒一定要及时读取,一旦盗刷马上和银行取得联系,冻结卡片,并获取盗刷商户信息。
4.证明自己物理所在地,用卡片在就近ATM操作一次,并打印凭证。
5.盗刷后应该及时报警并取得回执。
6.如果能够和发生盗刷的商户直接联系的话,也应该及时联系,这点其实是能够阻止资金被划走的最快的方式。
7.saks百货的付款方式存在大漏洞,即使保存了卡片信息,cvv码也不应该保留在网站系统内,绝大多数网站都是要求再次输入cvv码作为验证的。更安全的是应该强制使用3D验证赚到发卡行页面。所以saks你是不是该考虑给你家的IT外包商加个鸡腿呢🤷♂️?
这个盗刷到我家的如果还有更新的话,那应该是讲中行后续处理是否让我满意,尽管我对此表示怀疑。
End……