观察员
1.每个人都是一个圆圈，与别的圆圈都有交集，就是两圈相交集的地方，我们尽量保有自己的圆圈，让别人尽量少的侵占自己的圆圈。如何才能保有自己的边界清楚呢？
2.沟通共有两个层面，一是生活中的沟通，二是正常工作的交流。两个层面都包含着被尊重的需求和期待，关于这一点您怎么思考呢？
3.能否找一种比较缓和的，让自己舒服对方也能接受的方法？本质没变，形势变了。
4.生活中如果有一个站在你身边挑刺的人，他总能碰到你的柔软的地方，在被挑刺之后，这个柔软的地方会变得越来越坚硬，那么人们也会越来越成长。如果你被流放到一个海岛上，你是愿意一个人去呢，还是愿意带一个让你不舒服的人去呢？
5.没有完全的坏事，也没有完全的好事，就像嘴里边有沙子磨嘴巴，让人感觉到不舒服，咋模咋模，吐出来一看，却原来是一粒玛瑙。
6.问题就是成长的契机，思维模式变了，人才能够有成长，所以要坚守自己的温和而坚定的做法。
7.盘古在混沌中睁开眼睛，感觉到不舒服，于是拿起大斧头将馄饨世界劈成两半，气质清清上浮者为天，气质浊浊下沉者为地，开天辟地出自己新的世界，然后在这个世界上种树种花种草，开辟小溪河流大海，让这个大自然越来越美，让自己越来越舒服。当咨询师用这样的比喻来形容来访者的改变的时候，来访者被赋予了很大的能量，从自己没智慧到逐渐有小智慧，再到未来的有大智慧，由之前的把主动权交给别人，任人宰割，到逐渐的自己调整，反抗，然后让自己居高临下具有掌控感，咨询效果给来访者赋能的力量真的很强大。
8.当人们感觉到不舒服的时候，可能改变正在发生，因为跟以前不一样了，所以会有不舒服在。就像一把剑在磨刀石上被霍霍的磨着，是会有不舒服在，但是当被打磨的非常光亮锋利了之后就变成了所向披靡，锋利无比的倚天剑。
9.人们的成长过程中往往开始是没有什么能力的，但是在这个岗位上，一旦有了责任作为基础，能力就会被慢慢培养了出来，生活中的人们有了能力，就会出现鞭打快牛的事情，做得越好的人就会被用的越多，有的人就在在鞭打快牛的过程中变成了被打死的牛，没有被打死的牛就成为了牛人，这就是我们看到的成功者，只有屡败屡战，才会有屡战屡胜。就像一头掉进井里的驴子，主人想既然掉进井里上不来，那就让它埋葬在里面吧，于是找来许多人往井里边儿填放砂石，结果驴子抖落身上的砂石时虽然痛，但是将砂石踩在脚下之后，就被救了上来。所以说成长可能是需要痛苦的。
10.看见倾听都是疗愈，每个人心中都有几个答案，他想要什么一时想不起来，如果被咨询师看到了，就和他一起去探讨，最终找到来访者想要的答案，既解决问题的方法。
11.很多时候人们是在与生活中的方方面面作斗争，然后才有了更多的成长。毛主席说：与天斗，其乐无穷！与地斗，其乐无穷！与人斗，其乐无穷！这是多么大的智慧啊！
12.当一个人眼中有光，心中有火时，才能身披彩虹，走向更远的远方。
