随着社交网络的兴起,传统的社交方式摇身一变,赶上了互联网的潮流,由此兴起的社交网络推广成为网络推广中最受欢迎的宠儿。我们最常见的微信微博推广、QQ推广、邮件推广等等,都是通过新兴的社交平台开展的网络推广,对于这一类推广方式,有着无法比拟的优势,也有先天的不足之处。
社交网络推广最大的优势在于它具有很强的便捷性。因为是社交平台,用户基数大,潜在客户多,推广的效果会比较好。以微信推广为例,订阅公众号、服务号的人群基本都是对产品或者公司感兴趣,是已有的客户或潜在的客户,这部分人群开发的可能性比普通人更大。一般的社交平台,移动端用户数量比PC端更多,可以说,是随时随地的推广。
相对于其他的推广方式而言,社交网络推广除了具备便捷性,也具有很强的互动性,这是其他推广方式所缺乏的。以微博推广为例,不仅是在陌生人中建立起联系,还能进行互动,让关注你的用户多方位、全面、实时的了解公司以及产品动态,对公司的形象塑造有着很好的帮助作用。
社交平台的网络推广还有一个优势就是性价比很高。由于社交平台多,不同的平台有着不同的特性,针对不同的用户和产品,可以有多种选择,并不是局限于某一个平台的某一种方式,因为社交平台具有一定的相似性,可以综合多个平台同时推广,对企业形象的塑造、新产品的推广、品牌的曝光等方面效果尤为明显。因为社交平台本身自带一定的推广效果,所以做起来会比较轻松,微博、微信、邮件等这些社交平台的推广费用相对百科、问答等搜索引擎推广来说要低很多,以通驰公司为例,社群推广是最便宜的套餐,并且保证效果。网络推广总体来说价格是比较高的,社交平台的推广性价比相对来说比较高,也成为很多普通企业的推广选择。
社交平台本身具有开放性,随之而来也会带来一些问题。首先是保密性比较差,传统商业中,客户信息资料的保密性要求很高,而在社交平台,谁关注了你,转发你的营销推广活动,这些都可以看见,你的竞争对手甚至可以主动添加你的某个大客户,然后再挖走,这些情况都有可能发生。除了客户以及潜在客户可能被竞争对手挖走之外,你的竞争对手还有可能会借由社交网络挖掘企业的信息。他们只需要关注一些你的企业微博,隐藏在你的粉丝之中,你的企业活动就会马上被竞争对手所知悉,这在商业环境中也比较忌讳。
社交平台信息量巨大,任何人都可以发表自己的看法或者意见,这是有点,也是缺陷。信息的快速更新,很可能让你的重要信息被淹没,特别是如果你的客户关注的企业不止你一个,那么在巨大的信息量下,企业所发布的信息可能马上就会被其他人的信息所淹没,而一些不在线的粉丝可能就无法及时的看到企业的关键信息。有的粉丝没有翻页的习惯,这就可能导致很多企业的关键信息流失,无法传达到用户的耳中。还有一点就是信息环境无法控制,你可以控制自己的信息发布,但是你无法知道你的粉丝是什么情况,也许他刚刚看到了一则保护野生动物的公益片,正深受感动,而你正好发布了一条关于熊胆类的医药、皮草大衣、动物食品等信息,很有可能你就失去了一位粉丝。这个信息环境的不可控制性,不只是在社交平台推广时出现,其他网络推广方式中也会出现。
社交之路是很多互联网企业都试图走的路,人与人之间永远都需要交流,随着社交方式的改变,社交平台的推广也不断改进,优势会越来越优,劣势也会慢慢改进,甚至有可能在将来成为主要的网络推广方式。