有时候,因为我们太急于结果,导致引起很多不必要的事情的纠纷。
遇上商量问题,却谁也不服谁的情况下应该怎么办?
只需要四步。
001 问题:现在的问题是什么?
002 原因:为什么会出现这些情况?
003 策略:应该采取的措施是什么?
004 行动:具体有哪些行动步骤?
为啥不服?肯定是哪个环节出了问题吧。
找出“不服”的原因,从根下手,专治“不服”。
从根下手的同时也要对症下药。总不能说,人家的问题本来是:旅游的时候想省点钱。你却给解决成:多花点钱,大家玩玩更加有趣的地方。exm?偏离轨道了好伐!不带这么玩儿的!
最后,措施找到了,想想具体的方案。比如说,制定个既能省钱又能玩很多好玩儿的项目的方案。然后大伙商量意见,达成一致后采取行动。
所以,用“问题-原因-策略-行动”这四步模型来帮助思考,让合作变得更有条理。
2.引导别人行动的时候,告诉他们,我们为什么要这样做。
总不能迷迷糊糊的被安排做事,却不知道到底要做什么。或者突然被安排去玩,但是只是被通知去玩,其他什么通知也没有。去哪玩,什么时间去玩?不知道。这让ta怎么做?这可不是一个好的惊喜方案。
3.最后,别自己做决策者。
问问大家的意见,进行开放式提问,让气氛变得轻松而有效率。
同时,不要把话说死,任何事情都要留有余地。
想让大家去做一件事的时候,可以适当的进行引导。比如说,看到地上脏了,直接自己去打扫,让自己起个带头作用。有时候,行动比说话来得更有说服力。