1.多读书，多交友，多旅行
2.把自己放进别人鞋子里
思维转换
以前看过一个电视节目的介绍说，和孩子一起相处的时候，蹲下来和她差不多高度，这样大家就是平等的，她就比较容易接受。当她不喜欢吃青菜时，我们就会告诉她，这个青菜可以变美，那个青菜可以变白，这个核桃可以聪明，大大满足了她的欲望和虚荣心，她就特别愿意吃各种青菜，哈哈！
维护客户时，就是朋友一起聊天，她会更加容易说出她的练习感受，她的意见和建议。印象特别深的是，刚来做运营不太清楚哪个是自己的客户，于是不管见哪个客户都打招呼，聊天，倒水，后来客户知道我是她的会籍，就对我印象特别好，也有客户会介绍BR给我。
换位思考，思维转换，很多时候道理都明白，但就是不会的是换位思考，和沟通方式，看到大家的简书每天都在学习成长，同事朋友都来自于五湖四海，会学到不一样的人文风情，多交友，多读书，是我以后需要加强的，加油！
